ハウス クリーニング 満足 度 ランキング
参加者は全員マスクの着用をお願いしております。弊社スタッフも全員着用いたします。 2. セミナー会場のデスクや椅子など、多くの方が触れる箇所の除菌・消毒を事前に実施いたします。 3. 感染予防ガイドラインに則り、会場の頻繁な換気を実施いたします。 4. 入場制限を設け、会場の環境が3密に該当することのないよう徹底いたします。 <オリコン顧客満足度(R)? 調査2年連続1位を獲得した高い品質は、徹底した技術研修にあります> おそうじ革命は、このたび2021年のオリコン顧客満足度(R)?
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コロナ禍に需要拡大、満足度の高いハウスクリーニング「おそうじ革命」が2年連続で総合1位に | ミチタリ By オリコン顧客満足度
利用した際にスタッフの対応が良いと感じたクリーニング業者はどこで、どのように点を評価しているのでしょうか。各業者のスタッフ対応の満足度を5点満点で評価してもらい、スタッフ対応の良い業者をランキングにしました。 【スタッフの対応が良いエアコンクリーニング業者】 1位:くらしのマーケット(4. 58点) 2位:おそうじ本舗(4. 44点) 3位:ダスキン(4. 頼んで良かったのどこ? 満足度の高い「エアコン」クリーニング業者TOP5 | サライ.jp|小学館の雑誌『サライ』公式サイト. 38点) 4位:ユアマイスター(4. 32点) 5位:エディオン(4. 24点) 第1位は「くらしのマーケット」。満足度やクリーニング技術に引き続きスタッフの対応の良さに関しても、口コミを基準として業者を選べる点が、評価の高さに繋がったと考えられます。 おそうじ本舗とダスキンは、依頼者数が多いにも関わらず高得点をマーク。さすがは大手業者、充実したスタッフ研修の成果が反映された結果となりました。 【スタッフ対応の良さ1位「くらしのマーケット」利用者の声】 「ご夫婦2人でテキパキと作業をしてくださいました。最初は3台のクリーニングの予定が、もう1台もかなり汚れていたので、急遽クリーニングをお願いすることになりました。それでも快く引き受けてくださり、とても助かりました。(50代/評価:5点)」 「清潔感のあるスタッフの方が来られて一安心でした! 丁寧に作業してくださり、養生も完璧。終わった後は清々しかったです! (30代/評価:5点)」 「来てくださった方がとても知識が豊富で、説明しながら作業してくださったので安心感がありました。今後もお願いする予定です。(30代/評価:5点)」 【スタッフ対応の良さ2位「おそうじ本舗」利用者の声】 「担当の方がとても親切でした。エアコンの右側に余裕がなく、普通の器具ではビニールのカバーができなかったのですが、その場で工夫して作業をしてくれました。(30代/評価:5点)」 「丁寧に作業してくれたし、説明もしっかりしてくれた。使った水さえも全て持ち帰っていただけてびっくり! (20代/評価:5点)」 「スタッフの方の感じが大変よく、また1つ1つの行程を丁寧に実施してくださり、新品のようにキレイになりました。大満足です。(40代/評価:5点)」 【スタッフ対応の良さ3位「ダスキン」利用者の声】 「訪問の際にしっかりと挨拶されており、とても好印象でした。作業時間をこちらから尋ねると正確に答えていただきました。作業も丁寧に行っていただき、作業後もゴミが落ちていないか確認。とても印象が良かったです。(30代/評価:5点)」 「普段からできる掃除の仕方や、クリーニングの頻度なども教えてくれた。汚れた水の処理も臨機応変に対応してもらえたのも良かった。(40代/評価:5点)」 予約の取りやすいエアコンクリーニング業者は?
頼んで良かったのどこ? 満足度の高い「エアコン」クリーニング業者Top5 | サライ.Jp|小学館の雑誌『サライ』公式サイト
1位 スウェーデンハウス 83. 0 点 40代/男性 高気密、高断熱の仕組みが理論的に説明され、他社のフワッとした商品説明とは違った。(40代/男性) 40代/女性 営業担当の方が私たちと程よい距離感でいてくれたこと。(40代/女性) 住宅の基本性能が高い。一目でスウェーデンハウスとわかるデザイン。(40代/男性) モデルハウスの見学、打ち合わせで快適さがよく分かった。(40代/女性) 実際に住んでみて、気密、断熱性能は説明されたとおりに発揮している。デザインが良く自慢の家です。(40代/男性) 2位 積水ハウス 79. コロナ禍に需要拡大、満足度の高いハウスクリーニング「おそうじ革命」が2年連続で総合1位に | ミチタリ by オリコン顧客満足度. 0 点 ローンを組む時に特別な事情で苦労したが、担当者も初めての経験であったがいろいろ調べてくれて解決できた。工事開始直後に近隣とのトラブルがあったがこちらも手間暇かけて解決してくれた。(40代/男性) 時間を掛けて細かくやりとりしたし、加えて毎回担当の方が懇切丁寧に疑問に答えてくれていた。途中で仕様の変更について訪ねた時には柔軟に対応してもらえた。(40代/男性) 建て替えでの建築でしたが、色々と問題のある土地だったので、行政もからんでの施工だったので、大変だったと思いますが、とても丁寧に進めてもらえたので助かりました。(40代/女性) 当時、産まれたばかりの子供がいて、打ち合わせをする時にベビーベッドを貸してくれた。そのお陰で、子供が寝ててくれたので打ち合わせが、スムーズにできた。(40代/男性) 他の業者の悪いところを言わなかった。積水の魅力を存分に教えてくれた。土地に対するデザイン力の高さ。こちらの要望にあった提案力。間取り、デザイン。(40代/女性) 3位 ヘーベルハウス 78. 6 点 担当者の担当地域外だったにもかかわらず、毎回自宅まできてくださった。子どもがまだ小さかったので時間にも配慮くださり、大変助かった。(40代/女性) こちらの要望を極力叶えてくれた。また、様々な問題に対して解決迄の対応がとてもしっかりしていて安心できた。約束事をしっかり遂行してくれた。(40代/男性) 営業担当者のフットワークがよく、転居前の自宅や常駐するモデルルーム以外の至便な別のモデルルームにも頻繁に足を運んでくれた。(40代/男性) 担当者の経験値、知識力の豊富さから多くの要望などに応えてくれ何度も何度も設計の手直し、打ち合わせを数多く行えた。また、設備や内装も選択肢が多く、逆に悩むほどだった。(40代/男性) 耐震性と耐火性に優れていて、気密性もよく結露も全然ない。キャンペーンで太陽光発電と床暖房をお得に設置できたのも大変満足している。(40代/女性) 4位 一条工務店 78.
ハウスクリーニングのおそうじ革命が、7月23日~25日に近畿地方で独立希望者向けの無料セミナーを開催します。「おそうじ革命の強みは徹底した技術研修に有り」と担当者 - 産経ニュース
では、実際に利用した人の満足度の高いエアコンクリーニング業者はどこなのでしょうか。利用した業者に対し5点満点で評価し、平均点が高い順に並べると下記のような結果に。 【満足度の高いエアコンクリーニング業者】 1位:くらしのマーケット(4. 44点) 2位:おそうじ本舗 (4. 38点) 3位:エディオン(4. 32点) 4位:ダスキン (4. 31点) 5位:ユアマイスター(4. 21点) 満足度の1位に輝いたのは、くらしのマーケット。サイト上で口コミを確認できる点や、比較的料金が安い点が選ばれた理由です。 2位はおそうじ本舗、3位はエディオン、4位はダスキンと、大手業者が連なる結果となりました。 家電量販店のエディオンの利用者は、エディオンでエアコンを購入し、数年後にクリーニングを依頼するパターンが多いようです。 ベスト3に入った業者を利用した人の声をご紹介します。 【満足度1位「くらしのマーケット」利用者の声】 「比較して頼めたのは本当によかった!口コミも参考にして3番目くらいに安いところに頼みました。満足しています! (30代/評価:5点)」 「大手のクリーニング業者よりも安い値段で確実な作業をしていただけるので、定期的にくらしのマーケットでエアコンクリーニングをお願いしています。転居によって、何件か異なる業者にお願いした経験がありますが、いつも丁寧な作業をしていただけます。(40代/評価:5点)」 「初めてお願いしたので不安でしたが、説明も丁寧でエアコンもキレイになり、満足しています。お値段も安くて良かったです! オリコン顧客満足度®調査にて、おそうじ革命がコストパフォーマンスで2年連続1位を獲得しました!|ハウスクリーニングのことならおそうじ革命. (40代/評価:5点)」 【満足度2位「おそうじ本舗」利用者の声】 「おそうじ本舗さんにお願いして5年経ちますが、いつも同じ方がエアコン掃除に来てくれるので安心しています。作業中は無駄な私語もなく、もくもくと作業されています。汚れ具合も報告してくれ、次回の掃除のタイミングも教えてくださいます。誠実な対応で感謝しています。(40代/評価:5点)」 「エアコンのクリーニングだけでなく、室外機の点検や、フィルターの清掃等で使用した浴室の排水溝もキレイに掃除してくれた。(40代/評価:5点)」 「費用が少し高めだと思って頼みましたが、実際の作業や説明がとても丁寧で、適正価格だと感じました。女性2名で作業していただけたのも安心できた点です。(30代/評価:5点)」 【満足度3位「エディオン」利用者の声】 「販売店との連携が取れている業者なので、細かい部品が壊れている時の対応が早いです。清掃だけでなくメンテナンス効果も高いです。(40代/評価:5点)」 「申し込みをしたらすぐに返事をいただけて、希望通りの日時で作業してもらえました。家電製品はいつもエディオンで購入しているので、エアコン掃除の時や電化製品の修理の時はだいたい同じ人が来てくれるため安心感があります。(40代/評価:5点)」 技術の高いエアコンクリーニング業者は?
オリコン顧客満足度®調査にて、おそうじ革命がコストパフォーマンスで2年連続1位を獲得しました!|ハウスクリーニングのことならおそうじ革命
5点)がランクインした。 【おそうじ本舗】は、家事代行、保育サービスなど、多くのFCビジネスで実績のあるHITOWAライフパートナーが運営するサービス。俳優の北村一輝がイメージキャラクターを務めているサービス、と認識している人も少なくないのではないだろうか。国内最多(※同社調べ)1400超の店舗数を誇り、急ぎの場合の日程調整も柔軟に対応できる点が同サービスの魅力の1つ。項目別の評価では、「コストパフォーマンス」(77. 5点)、「サービスの利用のしやすさ」(76. 9点)、「サイトのわかりやすさ」(73. 5点)の3項目で2位を獲得した。 一方、【ダスキン サービスマスター】は日本でいち早くFCシステムを採り入れ、1963年の創業初期からFCビジネスを確立してきたダスキンが運営するサービス。多種多様な要望に応えるべく、サービスは20種類以上のメニューを用意。すべての利用者に満足してもらいたいという思いから、「事前に料金を明確に伝える」「品質が充分でなかった場合はやり直しをする」といった「満足の保証」を掲げている。項目別ランキングでは、「スタッフの技術力」(80. 2点)、「サービスのわかりやすさ」(75. 7点)、「サポート体制」(75. 3点)の3項目で2位の評価を獲得している。 実態調査、プロに依頼したことがある清掃箇所の最多は「エアコン」 なお、回答者のうち1544人に対して、「今までに業者に依頼したことがあるサービス」について聴取したところ(複数回答)、最も票を集めたのは【エアコンの掃除】で69. 5%。約7割もの人がエアコンの分解洗浄などに大変さや憂鬱を感じている様子が窺えた。次いで、換気扇など【キッチンの掃除】(42. 0%)、【浴室・バスルームの掃除】(35. 8%)と続いており、日頃、掃除が行き届きにくく後回しにしやすい場所等で、とくにハウスクリーニングへの需要があることがわかった。 今までに依頼したことがあるサービスについて、最も票数を集めた項目を年代別に見ると、「20代」と「30代」はともに高圧洗浄機を利用した床面の清掃など【玄関の掃除】(それぞれ13. 8%、26. 6%)、「40代」は【ベランダの掃除】(32. 4%)、「50代」は【床・フローリングのワックスがけ】(29. 4%)、60代以上は【キッチンの掃除】(20. 2%)という結果に。年代ごとに利用需要が少々異なる様子が見て取れた。 今までに、業者に依頼したことがあるハウスクリーニングサービスは?
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