テレアポ・電話営業「トップセールスが使う」成功率を高める７つのテクニック・コツ！ | 営業セミナー：ミリオンセールスアカデミー® 加賀田裕之

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例えば、 電話で深夜に契約終了 したとします。 翌日になると、顧客の 購買欲求が下がり 、 契約キャンセル になるかもしれません。 もしかしたら、あなたも、経験があるかもしれないですね。 ですので、たとえ、深夜であっても、田舎でコンビニまで、車で20分の距離であっても、申込書類をすぐ、宅急便で出してもらうか? 判断に迷う ケースありますよね。 この場合は、深夜でも契約書を出してもらった方が良いと思われますか? トップセールスになっても、彼は、私に、相談に来ました。 とにかく素直で、 営業台本通りしたのです。 加賀田 「基本(営業台本・トークスクリプト)の徹底! !」 案件毎、振り返るので、「改善のスピードが速い!」 そして、ディスカッションを重ねたトークは営業台本に反映されます。 彼が電話営業だけで、月1億以上売るようになった秘訣をまとめます。 ■ポイント1:購買心理の理解! ■ポイント2:売れる営業台本(トークスクリプト)の作成! ■ポイント3:ロープレによる話し方の訓練! テレアポ・電話営業の「売れる営業台本(トークスクリプト)作成方法」は以下の記事にまとめました↓↓ テレアポ成功の鍵はスクリプトにあり!誰でも実践できるテレアポトークスクリプトの作り方、例文 テレアポ成功の鍵はスクリプトにあり!誰でも実践できるテレアポトークスクリプトの作り方、例文 4、法人営業のテレアポ・電話営業のテクニック・コツ「受付突破方法」 加賀田 もし、あなたが、対個人でなく 対法人 へのテレアポ・電話営業であれば「 電話受付突破 」から悩まれていませんか? そうなんです! 法人のテレアポで 電話受付の突破方法 がわからないんです! 法人への営業電話で、アポが取れた後の営業台本(トークスクリプト)を知りたい! など、あなたは、法人のテレアポ・電話営業について悩まれていたら、以下の記事で「受付突破」のコツを体得してください↓ 法人テレアポ・電話営業のコツ:受付突破からのトークスクリプトはこれだ! 法人テレアポ・電話営業のコツ:受付突破からのトークスクリプトはこれだ! 5、テレアポ・電話営業が辛くなったら「マインドケア」 加賀田 あなたは、以下のようなテレアポ・電話営業に対してマインド的な悩みを抱えていませんか? テレアポが辛い んです。 急に、アポがとれなくなった んです。 アポが取れなくて、 上司に詰められて毎日辛い 。 テレアポ・電話営業が辛くて苦しんでらっしゃるのでしたら、以下の記事を参考にしてください↓ 「テレアポが辛いんです」まだ、あきらめる必要はありません!大丈夫!

加賀田 営業初心者が知らない、「テレアポ・電話営業」の超カンタンなコツをお伝えします! 「テレアポ・電話営業」の意外なコツは、 「音程(おんてい)」 だったのです。 私も、テレアポ・電話営業・対面営業など、何万回とやってきましたが、最初は、全く、出来ませんでした。 それこそ、上司に叱責され、うつ状態にも陥りました。 そのような時、 テレアポ・電話営業の簡単なテクニック・コツを知って、 成約率(決定率)がどんどんあがったのです。 これからお伝えする超カンタンなテクニック・コツを知ることで、あなたのテレアポ・電話営業の成約率は飛躍的に上がります。 「どうして、そんな風に言えるか?」というと、実際に私が試して効果があったのはもちろん、部下も、効果があった「再現性」がある方法だからです。 加賀田 その超簡単なコツは「音程」にあったのです。 営業マンの声の出し方のポイントは3つあります! 1)対面営業では「ソ」の音程で会話をする。 2)電話営業では「ラ」の音程で話す。 3)テレアポでは「ソ」の音程で主導権を握る では、説明します。 2−1、対面営業では 「ソ」の音程で話す。 日常の会話は、「ファ」の音程で会話をしています。 実際に、小声で「ド・レ・ミ・ファ・ソ・ラ・シ・ド」と、試してみてください。 「ソ」音より低い音程だとお客様に、暗いイメージが伝わります。 ですので、通常の日常会話の音程より一音あげて「 ソ 」の音程で話してみてください。 明るく 良い印象 になりますので、成約率もあがります。 加賀田 対面セールスでは、「ソ」の音程 でお話しください。 まず、対面セールスの音程は、抑えましたね。 2−2、電話営業では 「ラ」の音程で話そう! 次に、テレアポ・電話営業での「音程」についてお話します。 不思議ですが、 電話を通して聞くと、一音低く聞こえる のです! ですので、あなたが「 ラ 」音で話しても相手(お客様)には、「 ソ 」音で聞こえます。 特に通常 「ファ」音で話すと、さらに低い「ミ」音で伝わり、顧客に暗いイメージ が伝わります。 お客様は、儲かる話・明るい話が好きなのです。 暗い電話からは、儲からない感じがして、嫌なのです。 専門学校などでは、 ラジオのアナウンサーも同じように「ラ」音で話すことを学ぶ のです。 電波を通すと、一音低くなる ことを学びます。 加賀田 電話営業では、「ラ」音で話しましょう!

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あなたのテレアポ・電話営業の成約率が0~60%ぐらいであれば、コツを実践することにより成約率が60〜80%に上がり、売上150%~200%の可能性があります! あなたが本気で、自然とお客様の「欲しい!」を引き出す「購買心理」を学びたくなったら、ミリオンセールスアカデミー®︎ 無料メルマガ を毎日読んで、最先端の営業スキルを体得してください。 即座に成果を出したいのなら「 台本営業®セミナー 」で売れる営業台本を作成し、ロープレで体得してください。 あなたに、いつかリアルでお会いできる日を、楽しみにしています^^ 営業がニガテで困っている人も、最新の購買心理学で自然にお客様の「欲しい」を引き出すミリオンセールスアカデミー® 台本営業®セミナーについてもっと詳しく見る トップに戻る Tweets by KagataHiroyuki

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