阪 九 フェリー 予約 いつから
利用当日でも予約はできますか? 各商品の詳細ページに記載されています「予約販売期限」までご予約を受付けております。また予約販売期限は各社、各施設によって異なりますので、予約時の詳細ページでご確認ください。 なお、「予約販売期限」を過ぎますと、空席、空室がありましてもオンライン予約はお受けできません。 高速バスについては、こちらをご確認ください。 予約販売期限 未成年でも予約できますか? 【公式】よくあるご質問｜神戸フェリーガイド. 未成年のお客様のみのご参加でもお申込いただけます。保護者の方の同意書等もいただいてはおりません。ただし、必ず保護者の方に同意をいただいた上でのご予約・ご利用をお願いいたします。 ※幼児のお客様のみでのご予約はできません。 参加者でなくても代わりに予約することは出来ますか? 実際にご参加いただく旅行者の方の代わりにご予約をしていただくことができます。 ただし、性別のご入力は、実際にご乗車いただく方の性別を正しく入力してください。ご予約の性別と異なる方がお越しの場合、ご利用をお断りする場合がございます。 また、オンライン予約時は、予約者の方と実際の利用者の方の連絡先が異なる場合は、予約フォームの「連絡先が予約者と異なる」のチェックを入れていただき、連絡先情報等をご入力ください。 ※ポイントはお申込者の方へ加算されます。 ポイントを利用して予約したいのですが? 現在のところ、SMART TRAVELでは予約時にポイントをご利用頂くことはできません。ただ、ポイントは加算されますので、WILLER TRAVELサイトでご利用頂くことは可能です。 ※SMART TRAVELはWILLER会員を利用しています。 WILLER TRAVELサイトで既に会員登録をしている方は、新規会員登録の必要はございません。WILLER会員ID・パスワードでログイン可能です。 キャンセル待ちは出来ますか? キャンセル待ちは承っておりません。 検索結果に表示されるものがご予約可能なものとなりますので、お手数ですが、お客様ご自身でご確認お願いいたします。 支払い方法にはどのような方法がありますか? お支払い方法は、クレジットカード・コンビニエンスストア・ゆうちょ銀行(ATM・ゆうちょダイレクト)・ネットバンクでのお支払いのいずれかとなります。 なお、宿泊プランの中には、現地払いのみの施設がございますので、十分にご確認の上、ご予約ください。 ご予約いただいておりましても、ご利用時までにご入金が確認出来ない場合は、ご利用をお断りさせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。 コンビニエンスストアでは、どこで支払いができますか?
＜北海道･九州･四国･沖縄のフェリー予約はクルーズシステムへ＞お問い合わせの多いご質問
車両だけを北九州から徳島港まで輸送の場合 A3. 長さ5m未満の乗用車運賃は24, 350円になります。2021年1月現在、積卸作業料はサービスとなっていますが、クラッシックカーや特殊な運転技術を必要とするお車は、お客様ご自身にて運転・積卸しをお願いしております(時間的制約有)また、不動車や改造車、低床車はお引き受けできません。 Q4. バイクだけを東京から新門司まで輸送の場合 A4. 例えば排気量750cc未満の運賃は9, 660円になります。基本的には船の入出港時間前に港で待機していただいて、お客様ご自身で船への積み降し作業をしていただきます。但し、不動車はお引き受けできません。※平成28年12月1日より、排気量50ccを超える二輪自動車の積み込み作業、降し作業につきましては、お客様ご自身で行なっていただきます。作業時間には制約があります。詳細はご予約時にお問い合わせください。 Q5. 乗用車で学生1名の割引 A5. 乗用車の運賃には学割が適用できません。学割が適用できるのは、お車の同乗者もしくはお車無しでご乗船の方の運賃のみです。(学生証の提示が必要) Q6. JAFの割引はありますか? A6. ございません。 Q7. シルバー割引について A7. ＜北海道･九州･四国･沖縄のフェリー予約はクルーズシステムへ＞お問い合わせの多いご質問. シルバー割引はありません。 その他 Q1. のりばへのアクセス方法 Q2. 故障して動かないバイクは、運べますか? A2. 動かないバイクの無人航送は、お断りしています。 Q3. 事故で自走できない車を無人航送したい A3. 自走できない車両の無人車航送につきましてはお引き受けできません。
【公式】よくあるご質問｜神戸フェリーガイド
パソコンサイトのマイページからお客様ご自身で取得していただけます。 プリントアウトした際に「乗船予約番号」が印字されていない場合は、乗船2~3日前に再度マイページより「乗船予約番号」を確認し、その番号を「乗船予約番号」欄に手書きで記入しても問題ございません。乗船予約番号に関しては、出発当日に配信されます「ご出発のご案内」メールにも記載されております。 取得方法の詳細 パソコン・プリンターがないので乗船券引換券が取得できないのですが? パソコンやプリンターをお持ちでない方、何らかの事情でプリントアウトできない方はご出発の3日前までに当社カスタマーセンター(TEL:050-5577-4332【営業時間 10:00~19:00(平日、土日祝)】)へご連絡ください。 ※名門大洋フェリー、阪九フェリー、フェリーさんふらわあ、津軽海峡フェリー、商船三井フェリー、カメリアライン、関釜フェリーは「乗船券引換券」を印刷しなくても乗船頂けるサービスを実施しております! 詳細
旅行代金のお支払いは、全国のローソン・ファミリーマート・セイコーマート(北海道・関東地区)・ミニストップ・サークルKサンクスでお支払いただけます。コンビニエンスストアによってその支払い方法がそれぞれ異なりますので、ご利用方法を必ずお読みください。 なお、お支払いただいた際にお受け取りいただいた領収書は、当日ご確認させていただきますので必ず出発まで保管いただき、当日お持ちください。 なお、宿泊プランの中には、現地払いのみ施設がございます。 入金期日はいつまでになりますか? ご入金の期日は、ご予約いただいた際に送らせていただいている予約受付確認書に記載しています。原則ご予約いただいた日にちを含めて3日間となりますが、出発日が近いものやキャンペーン商品など、期日が異なるものもございますので、必ずご自身の予約受付確認書にてご確認ください。 入金期限までに入金できませんでした。キャンセルとなりますか? 入金期限までにご入金がいただけない場合は、自動的にキャンセル扱いとさせていただきます。尚、ご入金の締め切り時間は、入金期日の23:59までとなります。出発日前日もしくは当日に予約をされた場合は、出発時間が入金期限となっております。入金期日を過ぎますと、システムが自動的にキャンセル処理を行なっており、ご入金されても記録がキャンセル扱いになることがございます。 予約完了・入金依頼のメールが来ないので、支払い方法がわかりません 会員登録のメールアドレスが誤っているか、あるいはドメイン指定・受信拒否などでメールが届かない可能性がございます。 受信設定を【】ドメインが受信可能にして、マイページから「予約確認書再送付」の手続きをしてください。 【予約確認書再送付】 1、マイページの「予約管理」「現在の予約」から、 2、確認書を再送したい予約を確認し、 3、その予約の「予約内容確認・変更・取消」ボタンから、 4、「詳細確認」に入っていただくと、 5、下部に「予約確認書再送付」ボタンがあります。 このボタンで指示いただくと、再送できます。 不明な場合は、までメールにてお問い合わせください。(お急ぎの場合は、電話にてお願いします) 支払いを済ませたのに入金依頼メールがきたのですが? コンビニ決済にてお支払いいただいた後、当社システム上に反映されるまでに1~2時間の時差が発生いたします。 その為、行き違いになることがございますので、その点ご容赦賜りますようお願い申し上げます。 お支払い後に「入金依頼メール」が届いた場合、マイページ上で予約状況を確認していただきますようお願いいたします。 クレジットカード決済時の控えは発行されますか?