業務改善でムダをなくす!業務効率化の3つのポイントと活用事例 - 就職 し て は いけない 業界
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人事考課に使用する目標設定の例と目標の立てさせ方|スマレビ Hr Online
[株式会社シップス]深夜残業38%減、効率化の鍵はコミュニケーションに アパレルファッションの運営販売を手がける株式会社シップス。アパレル業界全体で販売スタッフぼ離職率の改善が叫ばれている中、シップスは業務の洗い出しを行い、残業の原因を追求していきました。 するとこれまでお客様のためにやっていると考えられていた残業は、実際には 店長とスタッフのコミュニケーションとマネジメント能力の不足からくるものからが多いとの結論 に達したのです。 そこでシップスは店長のマネジメント研修を実施し、アルバイトを含めた店舗スタッフの自主性を重んじる方針に転換。 営業時間外にするのが当たり前だった掃除を営業中にスタッフがタイミングを見計らい行う アルバイトを含め全員にこれからやってみたい業務、体験したいことなどの要望を尋ねる。 などを実施。スタッフはモチベーションを高めつつ、店長と意思疎通を図ることができ、相互に快適かつ効率的な業務が行えるようになりました。さらに働き方改革の重要性に気づいた店長たちが自主的に勉強会を開催し、ノウハウを共有していくなどの努力もあり、最終的に2016年には前年比で 深夜残業38%減、残業25%減 を達成しながら、売り上げを 5億円増加 させることに成功しました。 事例3. [株式会社えがお] 急な上司の要望にはNOで残業時間55%減 健康食品とサプリメントの通信販売を手がける株式会社えがおでは、販売事業の校長の裏にある長時間労働や休みの取りづらさが問題点として挙げられました。シップスの例と同様に、これまでお客様の要望が突発的な業務を促進させていると考えられていたのが実は、上司とのコミュニケーションやそこからくる準備不足に起因するものである事が発覚。 適宜 「その作業は残業してまでもやるべき事なのか」を上司とともに確認していく体制を強化 し、トライアルチームの 残業時間を約55%削減。 さらに業務を可視化することによってこれまでルーチン化した業務すら代わりのきかない仕組みを改善し、不在のメンバーがいても仕事を回せるようにする事で 有給休暇の取得率も大幅にアップ させる事ができました。 これらのように、コミュニケーションの不足を改善させることによって生まれる成果もあるのですね。 事例4. [大塚倉庫株式会社] アプリ開発、伝票の電子化でドライバーの待ち時間を55%減に 大塚製薬の商品の管理などを行う大塚倉庫株式会社が焦点を当てたのが配送を行うトラックドライバーでした。 大塚倉庫にとってドライバーは社員ではないものの、長時間労働が常態化し今後ドライバーが不足してしまえば物流業界全体が成り立たなくなると考え、大塚倉庫はそこから改善していくことにしました。 独自のスマホアプリを開発、 それまで待ち時間が発生し非効率であった荷積み、荷下ろしの負担を軽減 スマホで納品手続きができる「e-伝票」を開発。納品伝票や受領印などを電子化させる これらのように各種手続きを提携先と協力しながら電子化していきました。その結果物流センターのトラック滞在時間は 約55%減 、さらに「e-伝票」を利用するドライバーは 約70%もの削減 に成功しました。 事例5.
仕事の目標が思いつかない人必見!目標設定の方法と業種別の具体例
[サイボウズ株式会社] 多様な働き方制度で離職率28%から4%以下へ グループウェアの開発などを手がけるサイボウズは「100人いたら100通りの働き方」という考えのもと、様々なワークライフバランスに考慮した勤務体系を用意しています。 離職率が28%を記録し、過去最高となった2005年の経験を踏まえて、様々な意見を取り入れていった結果生まれた制度のようです。結果 離職率は4%以下 になり、採用と教育のコストを抑えることができています。 在宅勤務と育児休暇を始め、選択型人事制度として育児や介護に合わせた柔軟な働き方を選択できます。さらに子連れ出勤制度も導入されており、親になっても働きやすい環境になっていますね。 事例9. [Sansan株式会社] 土日は働いて、平日は休みに クラウド上での名刺管理サービスを手がけるsansanは平日の出勤日を土日に振り替えることができる 「どに~ちょ」 という制度があります。土日に働くの! ?と思ってしまいますが、平日に働くよりも普段休みにされている土日の方が集中できる!という社内の声を取り入れた結果生まれたようです。 その時々に合わせて勤務時間を選べるのは嬉しいですね。そのほかにも在宅勤務を選択できる「イエーイ」、「他部署」で「過去に飲んだことがない」人と3名までであれば、飲食費を1人につき3000円まで補助する「Know Me」という制度など、ユニークな名称も魅力的ですね! 人事考課に使用する目標設定の例と目標の立てさせ方|スマレビ HR ONLINE. 事例10.
目標設定の基本と具体例を紹介! 定番の方法「Smart」も解説 | 営業ラボ
定期的に繰り返されている作業がある 表から数字を拾って、画面に入力し計算するなどの 時間と集中力が必要とされる作業を一定の数の従業員が定期的に行なっている かもしれません。 2. 各従業員で情報の解釈にムラがある 作業手順について各従業員で解釈にムラがある 、新しい従業員が指示を求めた場合、従業員によって内容が若干異なる場合があるなどです。 3. 意思伝達・情報の共有に時間がかかる 意思伝達・情報共有のために毎回集まって会議やミーティングを開く などのムダが行なわれている可能性があります。また余分な会議そのものが多く開かれているというムダもあります。 さらに上司や店長などが、部下や従業員が何をやっているのか把握できないという問題も円滑な意思伝達や情報共有を阻む問題となっています。 4. 部署ごとに文書のフォーマットが定まっていない 支店や部署ごとに 文書のフォーマットが定まっていない なら、文書を保管したり、後で必要な文書を探したりするときにムダが生じます。 例えば、部署ごとに経費精算の書式がバラバラならば、経理部の負担が大きくなります。 5. 承認待ち 企業の規模がある程度になれば、上司や責任者にとって捺印業務が負担となります。 部下も上司の 「承認待ち」で足止めされ作業が前に進まない というムダが生じることがあります。 具体的な成功事例10選 企業内で生じるムダ・ムラの具体例を5つ紹介しました。 では、業務の中に潜んでいたこうしたムダを次にどうすれば解消できるのか実際の企業で行われている10の方法を紹介します。 1. 目標設定の基本と具体例を紹介! 定番の方法「SMART」も解説 | 営業ラボ. ムダな業務そのものをなくす ムダな業務の一例として、会議の際の資料があります。 モニターに映し出したり、参加者のパソコンやタブレットで見れば十分なのに、わざわざ紙の資料を何枚も作成し、それを配布するというものです。 他社との契約獲得のときには、作り込んだプレゼン資料などは必要ですが、売上に直接影響するわけでもなく、なくても支障のない資料の作成などはカットできます。 ムダな作業をなくせば時間と費用の削減になります。 2. 業務の優先順位を決め ムダな業務をなくしたら、次は残った 業務の優先順位を決めます。 例えば、時間のかかる業務と、そうでない業務に分けることができます。 時間のかかる業務は優先順位が高くなります。場合によっては時間のかかる業務の合間に、時間のかからない簡単な業務を終えることができるでしょう。これも全体的な業務の効率化につながります。 「○○時から××時まではこの作業」と細かくスケジュールを設定することができます。 時々スケジュール通りに作業が進んでいるかチェックして、作業が負担になっていないかどうかも確認できるでしょう。 3.
The following two tabs change content below. この記事を書いた人 最新の記事 京都のWebコンサルティング・制作会社TMS Partners株式会社のコラム編集部です。中小企業/個人事業主が取り組みやすいWebマーケティングや、SEO、Web広告、マーケティングオートメーションのknow-howをお届けします。 「業務を効率化させるためにはどんな目標を立てればいいのだろう?」 「業務目標を設定するうえで、各職種ごとに意識すべきポイントってあるのかな…?」 業務の効率化を図りたいあなたは、どのような目標を立てればいいのか分からずに困っているのではないでしょうか?
就職してはいけないと言われている業界 続いて一般的に就職してはいけないと言われている業界について概要を述べていきますが、そもそも業界全体の傾向であってこれらは個別の企業に当てはまるわけではありません。 したがって、厳しい業界と言われているところに属している企業であっても比較的ホワイトなこともあります。 また、個人個人によって状況は違いますので、以下に挙げられた業界を志望しているからといって無理に変える必要はありません。 あくまで、事実ベースで個別具体的に企業を確認することが大事ですので参考程度にとどめていただければと思います。 尚、選考基準としては労働時間、賃金、スキル、将来性等の観点を総合的に考えて選定しています。 2-1. 飲食業界 まず飲食業界についてですが、飲食は経営上、人件費、食材費、水道光熱費、地代家賃は固定費として出ていってしまいます。 また、売上に関しても超高級レストランを複数展開するような企業でない限りは薄利多売の形式を取らざるを得ません。 これにより、身を削るようなコストカットを実施しながら新商品の開発や新店舗を行いつつ業績をあげようとするのが一般的です。 正直、経営上致し方がない部分があるにせよ、労働者の立場から考えてみれば他の業界と比較して待遇が悪いという企業が大半です。 すべての企業がというわけではないかもしれませんが、平均的にはスキルも賃金もイマイチ得られないのに労働時間が長いためおすすめできる業界ではありません。 2-2. 介護業界 著者個人としては、介護業界で懸命に働いている方々をとても尊敬しています。しかし、介護業界で働き続けるということは半端な覚悟では勤まらないと思う部分も多くあります。 まず、夜勤が非常に多いです。人間の体は夜に寝て昼に活動をするようにできています。これを逆転させて生き続けることは割と生活に支障をきたします。 特にもしあなたのライフプランに子どもと暮らすことが含まれているのであれば、家族と暮らすことに大きな障害ができてしまいます。 これに加えて、理性の効かないご高齢に罵詈雑言を浴びせられ、殴られ、蹴られ、排泄物を処理することも日常的に行わなければなりません。 それにもかかわらず、賃金は業界の中でも低いレベルです。さらにいうと介護ロボットがすでに開発中であるということから将来的な部分でも不安が残ります。 自分の親御さんの介護ですら、なかなか難しいからこそ社会問題化しているわけです。親でもない人間からの不合理に耐えながら低賃金で命を守る仕事。複雑ではありますが、オススメはできません。 2-3.
絶対に働いてはいけない業界Wwwwww|お金の総合まとめ | 5まねー
1%・離職率11. 5%) 9位:製造業(入職率9. 絶対に働いてはいけない業界wwwwww|お金の総合まとめ | 5まねー. 2%・離職率11. 4%) 10位:金融業(入職率10. 0%・離職率9. 4%) 薄給・激務の業種 宿泊業、生活サービス業が入職率・離職率ともダントツに高いのが分かります。 そしてどの業界も入職率と離職率の差があまりないのも驚くべき事実です。 また、薄給で残業も多く人手が足りない過剰労働の代表的な業界が、宿泊・小売り・医療福祉業界です。 高級・激務の業種 教育業界は公務員も多くいる業界です。 公務員ですと、給料は安定していますし、何より将来が安泰なのに、離職率が高いのはどうしてでしょう? それは、今何かと問題となっているサービス残業とPTAのクレーマー、いじめ問題などの教育以外の仕事に時間を取られ、精神が病んでしまう方が多くいるからのようです。 入職率よりも離職率の方が低く差が大きい業種 反対に、不動産業や学術・研究・技術職が、入職率と離職率の差が大きいのが目立ちます。 不動産も学術・研究・技術職も残業が多く、休みも少ないのが有名な業界なのにどうしてでしょうか?
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1 名無しさん@引く手あまた 2017/07/08(土) 20:16:43. 87 ID:LYZO31wG0 雲助 介護 風俗店店員 非正規雇用だと中高年を雇い入れる会社多いよ ほぼ全業種 正社員雇用は限られるね 清掃、警備、介護、建設 207 名無しさん@引く手あまた 2020/08/07(金) 14:59:53. 53 ID:ZeJffMQtO 正社員は保障や経歴になるのが最大のメリットだが 最近は保障もショボいか、無い場合 経歴でも評価されない場合も少なくないから 就活の面倒さを考えると微妙 逆に撤廃まで行った方が楽になるが 差別したいから特権として残しそう 208 名無しさん@引く手あまた 2020/08/07(金) 15:34:50. 76 ID:IAwXlEFG0 >>183 おいらがアサヒビールの商品買わないのど同じだねw 209 名無しさん@引く手あまた 2020/08/07(金) 15:42:09. 2019年これからの転職【就職してはいけない業界】2030年に生き残るために何をすればいいのか | マネーの経験値. 98 ID:ZeJffMQtO そういうのは大事 日本人は文句言ってる企業やタレントに金払ったりする 真正の池沼 210 名無しさん@引く手あまた 2020/08/07(金) 18:07:00. 31 ID:ZeJffMQtO そいつの人間としての真価は財産や職を手放した時に分かる 肩書きや資産が失われても尚、関わりたい、金を出したいって奴が居ればそいつは本物。 でも大半の人間は手放したら掌返されて放置される 要は金や企業の看板が凄かっただけ つまり大半の奴らは大したことなんかないの まー一番糞な奴は、あーだこーだ言って行動に出せず結局、みんなの荷物ニート街道まっしぐら 212 名無しさん@引く手あまた 2020/08/07(金) 23:26:55. 89 ID:Vxb3mTNb0 『 転職板オナニーサークル活動理念 』 あれは嫌 それも嫌 これも嫌 政治が悪い あいつが悪い こいつかが悪い 僕は絶対に悪くない 僕は絶対に悪くない 僕は絶対に悪くない 僕は絶対に悪くない 僕は絶対に悪くない ピコピコハンマーを振り降ろせ 213 名無しさん@引く手あまた 2020/08/07(金) 23:42:16. 03 ID:ZeJffMQtO 具体案も出さず 反日在日上級大企業を擁護し IDコロコロ労働者、求職者を煽るだけ これが一番のクズだわな 214 名無しさん@引く手あまた 2020/08/07(金) 23:47:27.
世の中にはたくさんの会社が存在し、その中であらゆる方が社会を支えるため、また自らの生活を支えるために日々頑張っています。 会社は社会の公器とも言われ、日本社会は多くの会社が支えています。 その一方、ブラック企業と呼ばれ、労働者、はたまたは消費者を食い物にしている会社もありますし、業界全体がそもそもブラックだというケースもあります。 そこで本編では、 どんな業界で働いてはいけないのか 、はたまた 入社してはいけない会社を見分けるためにどうすれば良いのか について説明します。 ブラック企業の定義は曖昧!