メルカリ 事務 局 問い合わせ メール
・ 680円 です! 問題は金額じゃないから! でも、彼も偉かった!普通途中で投げ出しますよね(笑) メルカリ事務局さんも、お疲れ様でした! 事務局へのメール問い合わせはできるのでしょ... - メルカリボックス 疑問・質問みんなで解決!. こちらの記事もおすすめです。 ▼ 対応次第でクレームも良い評価につながります せどりでありがちなトラブルBEST3発表!初心者はこの記事を読んで心の準備を。 ▼ 出品者評価の基本を理解しよう! amazon出品者評価とは?【初心者にはめっちゃ大事!】電脳せどり ▼ これが無いと始まらない。amazon出品アカウントの取得。 2017年版!amazon出品アカウント登録方法を詳しく解説! ▼ 仕入れを効率良く。電脳せどりにかかせない拡張機能を厳選して紹介! こりゃ凄い!電脳せどり拡張機能で劇的に作業効率アップ!-Google Chrome ▼ そもそも電脳せどりって何? 徹底解説!電脳せどりとは?これを読めば一発で納得! にほんブログ村 せどりランキング
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- メルカリの問い合わせ先メールアドレス、又は... - メルカリボックス 疑問・質問みんなで解決!
- 【実体験】メルカリで購入して届いた商品が模倣品だったので、事務局キャンセルになった話。
事務局へのメール問い合わせはできるのでしょ... - メルカリボックス 疑問・質問みんなで解決!
(←いま思えばこの時点であやしいw) 何の疑いも無かった僕は、すぐに購入手続きを完了させました。 購入するために出品者と何度か取引メッセージのやりとりを行いましたが、返信も遅く、日本語も若干おかしい文章になっていたりと少し不安が残りました。 また「即日発送できます」と書いてあるにも関わらず、商品を発送するまで普通に3~4日くらい掛かっていました。 あとそもそもこの出品者の評価は2件しか付いておりませんでしたが、まだメルカリ始めたばかりの人で慣れていないんだろうと疑ってませんでした。 (この時点で取引キャンセルすべきだったと、いまなら思います) やりとりに多少時間は掛かりましたが、数日後に無事に商品が手元に届きました。 僕は商品を受け取ってすぐに、動作確認をせずに受取評価をしてしまったため(←キケン! 【実体験】メルカリで購入して届いた商品が模倣品だったので、事務局キャンセルになった話。. )、この時点で取引は完了となりました。 いざ念願のAirPods Proを使ってみたところ、右耳の方から「カチカチカチ」という機械音が鳴っています。 ググって調べたところ、AirPods Proでは割と多発しているバグのようなものということがわかり、最終的にはAppleサポートへ修理依頼をすることに。 すると数日後にAppleサポートから下記のような回答が。。。 不正改造されてる非正規品だったああああああああああああああああ!!! 受取評価後ではありますが、藁にもすがる思いですぐにメルカリ事務局にお問い合わせをしました。 このときに証拠になればと思い、上記のAppleサポートからのメールのキャプチャをお問い合わせに添付。 お問い合わせしてから4日後に下記のような回答がありました。 メルカリ事務局が出品者へコンタクトを取り、返品に向けて動いてくれました。(感動!) ですが24時間たっても一向に出品者からの連絡はありません。 不安になり、再度メルカリ事務局へ進捗確認のお問い合わせをしてみたところ、今度は1日で下記の返信が。 ああああああああああああありがとうございますうううううううう!!! (泣) なんとメルカリ側で商品を回収し、そのうえ不足金の補償までしてくれるという内容でした。 すぐに指定の住所に商品を発送し、一週間後に下記のメールが来ました。 これぞ神対応。。。! ちゃんと商品を確認していなかった僕が悪いのですが、メルカリ事務局のスピーディーな対応のおかげでお金が返ってきました、本当にありがとうございます。(もちろん、非正規品を売ろうとした出品者が一番悪いです) ちなみにこの出品者は数日後にはアカウントが見れなくなっていました。(消されたのかな) まとめ:商品の状態や動作確認までしてから受取評価をする メルカリで商品の受取評価後に偽物・非正規品と気付いたときの対処法について紹介しました。 原則として、受取評価後の返品・返金対応は難しいとされているので、商品の状態や動作確認までしてから受取評価するのを徹底しましょう。 僕の事例ではメルカリ事務局の神対応のおかげでたまたま返金されてきましたが、毎回こうなるとは限りません。 メルカリで購入する際はくれぐれも注意してください。
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【実体験】メルカリで購入して届いた商品が模倣品だったので、事務局キャンセルになった話。
商品画像、2. 商品の状態、3. 商品名と説明を 今一度ご確認いただき、実際の商品と相違がある場合は、相違点を 取引相手へお伝えください。 上記を改めてご確認のうえ、商品情報と実際の商品に相違ない場合 は、取引を完了してください。 相違がある場合は、取引メッセージにて相違点を明記し、キャンセ ルのご意向をお伝えください。 《お話し合い後の流れ》 ●取引を完了する場合 1. 双方評価をおこない取引を成立させる ●取引をキャンセルする場合 ※どちらが返送料を負担するかご相談ください 1. 返送先住所を購入者へ伝える 2. 購入者が商品を出品者へ返送する 3. 出品者は手元に到着した返品商品を確認後、キャンセル申請を おこなう 4.
tag その他 事務局へのメール問い合わせはできるのでしょうか? icon-talk 4 icon-time 2018/01/06 17:16 flag 通報する icon_resolved ベストスッキリに選ばれた回答 fran *⑅ 評価: 339 スッキリ: 80039 解決数: 4296 お問い合わせより連絡しましょう。 サイドメニュー➡︎お問い合わせ➡︎お問い合わせ項目をえらぶ➡︎その他➡︎お問い合わせする➡︎商品IDなしで構いません。内容を記入し送信。 2018/01/06 17:18 bulb スッキリ 11 4件の回答 marimari 2090 73424 1162 もちろんできます! ホームから問い合わせです。 どんどんしましょう(*^^*) 5 このユーザーは退会済みです 設定。お問い合わせからどうぞ *Alice* 1308 75236 1093 出きますよ。 お問い合わせから事務局へ連絡します。 この質問は回答を締め切りました 回答ありがとうございました 関連度の高い質問 事務局へお問い合わせメール送信できない 2019/10/14 14:18 事務局問い合わせについて 10 2017/08/30 14:04 出品 事務局への問い合わせ 2017/08/05 23:02 事務局に問い合わせ 8 2017/09/22 11:39 事務局に問い合わせメールが出来ない❗ 2020/10/13 13:10 購入 カテゴリー メルカリ便 受取・評価 振込申請 会員登録 不具合 その他