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スタッフ が すぐ 辞める 美容 室

Monday, 29-Apr-24 00:47:18 UTC

さっさてさて みなさんのお店の離職率はどんな感じでしょうか? 美容室経営はとても利益率が低いですよね? その利益率が低い理由としてはスタッフの離職率が高い事が理由のひとつです!! ではなぜ離職率が高いのか? 低賃金。 長時間労働。 だからですね!! っで美容師と言っても 特に離職率が高いのがアシスタントです!! 美容師は10年間の離職率が92% 最初の1年で50% 3年以内が80% ともいわれ この3年以内の80%!! つまりアシスタントの事です!! っで従来の美容室経営は 人材育成産業です!! 新卒で採用して 社会人の常識から教え 技術を教え アシスタントとして営業で戦力になるようにし スタイリストまで育て 売れっ子スタイリストまで育て その売り上げのピンハネから はじめてお店として割りに合う利益が取れます!! 新卒から売れっ子スタイリストまで早くても5年 遅ければ10年!! 何年経っても売れっ子になれない可能性だってある!! それなのに10年間の離職率が92% 1年で50% 3年で80% な訳です!! スタッフがすぐ辞める美容室ほどバカの集まり！いい加減気づけ！ | izuru official Blog. つまりお店に利益をおとしてくれる人材は めちゃめちゃ少ない!! ほとんどは教育にかけた ・時間 ・賃金 ・気持ち ・自分のストレス は利益回収する事なく赤字のまま終わります!! っで だけならまだオーナーの落胆だけで済むのですが 教育は営業中営業後問わず関わってくスタッフみんなでやりますからスタッフにかけた は働いてる全員から削がれていきます!! この永久ループによりやがてスタッフは疲弊していきます!! その疲弊が新たな既存スタッフの離職を誘発し 負の連鎖が止まらなくなります!! これで10年間の離職率92% 利益率の低い普通の美容室が完成されます!! 前置きがかなり長くなりましたw 今日はそんな中でも 辞めたいスタッフは辞めさせないとさらなる離職の連鎖が起こる仕組み!! って話を話していきます^_^ はじまりはじまり 今日語っていきたいと思うのが ・美容室を辞めたいスタッフに起こる心理的現象 ・辞めたいスタッフを引き止めるメリット ・辞めたいスタッフを引き止めるデメリット!! 離職連鎖という弊害が起こる仕組み ・辞めたいスタッフを辞めさせるために作らないといけない美容室の仕組み!! ここら辺を語っていきたいと思います!! それではいきましょー!! ・美容師を辞めたいスタッフに起こる心理的現象 では美容師を辞めたい時ってどんな時でしょうか?

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スタッフがすぐ辞める美容室ほどバカの集まり！いい加減気づけ！ | Izuru Official Blog

6%と半数以上です。 引用元:厚生労働省 (図13)常時雇用者の性別平均年齢別施設数の構成割合 URL: 引用元:厚生労働省 (図4)経営者の年齢別施設数の構成割合 経営者とスタッフの年齢格差 スタッフ68%が30歳未満 経営者は69%が50歳以上 こうしてみても、経営者とスタッフの年齢差がありますよね。伝えることが難しく感じるのも理解できます。 RIKA スタッフ教育をシステム化する すぐ辞めてしまう原因は、根本的には上記の通りだと思っています。そのほかにもスタッフ教育に関して、教育システムが進んでいないことも上げられます。 美容師から経営者になるオーナーさんが多いので、自分の技術者としての仕事や経営が忙しくスタッフ教育に手が回らないオーナーさんも多いのが現状です。 スタッフ教育は、技術面と精神面で分けていくと良いと思います。また、その際には各部門で担当者を分けて、段階的に上がっていけるように視覚化させて教えていくと良いと思います。 スタッフ教育をシステム化させる 技術面と精神面に分けていく 各部門の担当者を置く 段階的に上がっていくように視覚化する アシスタントからスタイリストになるまでの計画書を立てていき、一緒に共有して進めていくと良いですよね。 RIKA アシスタントの気持ちがわからない!どうする? アシスタントの気持ちがよくわからない、と嘆く前に歩み寄る事をしましょう。一昔前のように、背中を見て覚えろではスタッフは付いてきません。 また、コミュニケーションをしているつもりでもスタッフが辞めていくことが多いのであれば、思っている以上に届いていないのかもしれません。 各スタッフと個別にミーティングを取っていくことも、頻繁にした方が良いですね。また、スタッフが話さないからとミーティングで一方通行な話し合いでは意味がありませんよね。 スタッフの本当の悩みや希望を聞き出せてこそ、信頼関係が生まれると思いますよ。 また、交換日誌などしても良いと思いますよ。普段話せなくても、お互いに空いた時間に書いて渡せばその時に解決できますよね。 スタッフの気持ちを知る方法 スタッフとの個別ミーティング 交換日誌で日々の悩みを拾う 顧客を増やして単価アップできる!明日からできる実践型ノウハウのメルマガ ↓ ↓ ↓ 月40冊の無料プレゼント! 顧客化しながら単価アップする実践型ノウハウ 値上げしないで 『119日以内に客単価を10%も上げる方法』 \694人がダウンロード♪/ メルマガ登録新特典 コロナでも客離れしないポイントweb冊子 *7月のプレゼントです。お早めにどうぞ。 まとめ・・・美容室のアシスタントがすぐ辞める原因と解決策 いかがでしたか?美容室のスタッフが辞める問題は、放っておくと根が深くなり辞めていく原因になりますよね。 RIKA はこう思うよ。 スタッフ問題に危機感がある。 RIKA

そりゃあ営業中に練習できれば早く帰れるかもしれないですし、 一見そっちの方が楽でいいなと思うかもしれません。 しかし売れない美容師さんから技術を教わりたいですか? 1年目は営業中にできる施術も少なく、 00000000練習させてほしいと思うかもしれませんが、 営業中にしか学べないこともたくさんあります。 スタイリストや先輩アシスタントの技術を見ることも大事な勉強ですし。 どんな風にお客様と接しているのかを学ぶことは美容師としてとても大切です。 周りが見えない=気配りが出来ない美容師にお客様は付いてこないので、 売り上げはあがらず人気者美容師には絶対になれません。 "美容師1年目をどこでどう過ごすか"はとても重要なことです。 教育カリキュラムが整っていて、 そのサロンに入社してスタイリストになりましたという人が いるサロンであればきちんと育ててもらえるでしょう。 入社したての頃「練習が週に1回だけなんだ~」という友人がいましたが、 1年経たずに辞めて、違うサロンで頑張ってスタイリストになりました。 いまでは「忙しい方が楽しい」と言っています。 楽な美容室は意外とスタッフがすぐに辞めてしまい、入れ替わりが多いです。 入社前にサロン見学や説明会などに参加し情報を知っておくことが大事ですよ。 美容師のアシスタントで使える子と使えない子の差はここで分かる!! 早く試験に合格して営業中の施術に 入ってくれることだけが全てではありません。 使えるアシスタントは周りがよく見えています。 カットが終わったタイミングでサッとクロスを受け取りに来てくれる、 次の施術の準備を事前にしてくれているなどスタッフに対してだけでなく、 雑誌の間に挟まった毛を取る、 雑誌をきれいに並べる、ドライヤーのホコリを取る、 ドライヤーやコテなどのコードはきれいにまとめる…など、 こういう細かいことに気が付きササっとやってくれる子は助かります。 何より、お客様をきちんと見ていてくれる子には 施術も安心して任せられます。 お客様を二人以上抱えているときなど、 カラーの塗布からシャンプーまで任せることもあるのですが、 周りの見えるアシスタントはよく気遣いも出来るためとても安心です。 日常での人間観察なども目を養えると思います。 簡単なところから"周りをよく見る"というクセを付けることをおススメします!! 美容師をしている女性は怖くて性格が悪いという噂は本当なのか⁉ これはNOです!!