Docomoの携帯の引き落としがされてないのですが大丈夫でしょうか? ... - Yahoo!知恵袋
ドコモの口座引き落としで支払いをしているのですが、残高不足で請求書が届きました。 その請求書を... 請求書を誤って無くしてしまい、ドコモショップで支払おうと思っていたのですが webビリングという制度を知りました。 この制度は親が携帯は親契約なのですが、登録したら親にバレますか?... 解決済み 質問日時: 2021/4/25 23:32 回答数: 1 閲覧数: 60 インターネット、通信 > 携帯電話キャリア > ドコモ 10月分の支払い料金の口座振替が11月末日で残高不足だったので、翌月12日に再振替される前にド... ドコモショップ行って支払いました。 しかし、先程口座を確認したら再振替されておりました。 要するに二重払いになってしまっています。 この場合、こちらから連絡しないと返金されないですか?... 解決済み 質問日時: 2020/12/15 16:45 回答数: 1 閲覧数: 35 インターネット、通信 > 携帯電話キャリア > ドコモ ドコモの料金 口座振替について。 支払い方法を口座振替にしています。 月末引き落としの予定の... 予定のものが残高不足で引き落としができず、15日の再振替でも引き落としができなかった場合、支払 い方法はドコモショップでの支払いとなりますか? それとも後日振込用紙が送られてきて支払う形となるのでしょうか?その振... 「ドコモ口座」使っていないのに被害 不審な取引に注意:朝日新聞デジタル. 解決済み 質問日時: 2019/5/11 1:36 回答数: 2 閲覧数: 3, 225 インターネット、通信 > 携帯電話キャリア > ドコモ 1月4日引き落としの携帯代が 残高不足で引き落としされませんでした。 確認不足で、10日にドコ... ドコモショップで払ってきました。端末料金は返済は終わっています。住宅ローンに影響するでしょうか ?... 解決済み 質問日時: 2019/1/10 18:20 回答数: 2 閲覧数: 1, 465 暮らしと生活ガイド > 住宅 > 住宅ローン Docomoの料金を口座振替にしてるんですが残高不足で支払えてませんでした 今月の25日らへん... 25日らへんに 請求書が届き次の日に ドコモショップに支払いに行ったのですが 今日また 同じ請求書がとどきました これは無視してもいいのでしょうか? 重複してるだけでしょうか? 止まることはありませんか?... 解決済み 質問日時: 2018/11/30 17:48 回答数: 1 閲覧数: 1, 261 インターネット、通信 > 携帯電話キャリア > ドコモ ドコモの携帯料金をいつもは口座引き落としにしているのですが、先月分が残高不足のため引き落とし出... 出来ていませんでした。先月の未払いの分だけをドコモショップでクレジットカードで支払うことは可能でしょうか?
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口座に残高があるのに引落しされませんでした。なぜですか。 下記ケースをご確認ください。 ●お引落し日当日に口座へご用意いただいた場合 お引落し時間は金融機関によって異なるため、当日のご用意では間に合わなかった可能性がございます。 ※お引落し日前営業日までに口座へご用意いただいても引落しされなかった場合は、お手数ですが、お客さまより直接金融機関へ理由をお問い合わせください。 ●お支払い口座の登録・変更が間に合わなかった場合 変更前の口座から引落しされている場合がございます。 変更前と変更後のどちらの口座からも引落しがされていない場合は、通知文が送付されますのでご確認ください。 お支払状況等の詳細については、「ニッテレ債権回収(ニッテレ・サービサー)*」へご確認お願いいたします。 *ご利用料金のお支払いに関する業務委託先 【ニッテレ債権回収株式会社(ニッテレ・サービサー)】 ドコモdカード受託センター 0570-783-890 受付時間:午前8:15~午後8:45 休日:年末年始 ▼お支払い日に引落しができなかった場合のご案内はこちら アンケートにご協力ください。問題は解決できましたか? 解決できた 解決できたが分かりにくかった 解決できなかった 探していたFAQと異なっていた
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ゆうちょ銀行がドコモ口座に不正引き出しされたようですが、そのこと親に伝... - お金にまつわるお悩みなら【教えて! お金の先生】 - Yahoo!ファイナンス
連日、ニュースで取り上げられている「ドコモ口座の不正引き落とし」事件。ドコモ口座を持っていない人も被害にあっているというからショック! 「怖いけど何に気をつけたらいいの?」という読者のために、ネットによる金融犯罪の実態を専門家に取材しました! 【イラスト】不正送金はこうして起こる! 分かりやすく解説 ドコモ口座やスマホを使っていない人も、被害の可能性が!? 今年9月、「自分の銀行口座から、知らぬ間に"ドコモ口座"(スマホ決済の一種)の名前でお金が引き落とされていた」「ゆうちょ銀行ではその他のスマホ決済を使った不正引き落としもあり、被害総額は約6000万円」などの問題が相次いで発覚した。 「私は、ドコモ口座は使っていないから安心ね」 なんて、他人事としてとらえる人も多いみたいだけど。 「待ってください。この事件では、ドコモ口座やスマホを使っていない人も被害にあっている可能性があります。今回、被害を受けた銀行を使っている人は、自分の口座が大丈夫かすぐに確認を」 と警鐘を鳴らすのは、セキュリティー、ネットやスマホをめぐる事件・問題に詳しいITジャーナリストの三上洋さん。 「一連の事件では、自分の銀行口座に、悪意ある誰かが作ったスマホ決済のアカウントを勝手に紐づけられ、そこを経由してお金を引き落とされました」(三上さん、以下同) なぜそんなことが可能に? 「スマホ決済はお金をチャージして使います。その方法のひとつが銀行の口座振替です。口座振替をするには登録が必要で、スマホ決済の画面から銀行サイトに飛び、銀行の口座情報を入力して、"登録"ボタン押します。 すると、あとの手続きは銀行側に任されます。被害にあった銀行はここでの本人確認が甘くザル状態だったため、犯人が本人になりすましてスマホ決済と紐づけることができたのです」 不正出金は銀行とスマホ決済会社が補償してくれる 「被害にあった銀行は、銀行口座とスマホ決済を、たった3~4つの情報(口座番号、氏名、暗証番号、生年月日)で紐づけていました。これらの情報って、私たちが思っている以上に手に入りやすいんです。一方、大丈夫だった銀行は"二要素認証"という方法で本人確認をしていました。先の4情報のほかに、電話や手持ちの通帳の残高なども確認していたんです」 自分の情報が流出しているのでは……と心配な人は何をすべきか? 「被害が報告された銀行と取引のある人は、通帳記入して、過去1年の履歴に不審な出金がないかチェックして。気になることがあれば銀行に連絡を。不正出金は銀行とスマホ決済会社が補償してくれます。なにもなければ今回は安心。被害にあった11行もスマホ決済の紐づけや口座振替を止めていますから新たな被害は出ないでしょう」 ●今回のドコモ口座を使った不正送金の被害にあった11行はココ!
これに関してはドコモは 「被害のあった銀行はいずれも『Web口振受付サービス』を使ってドコモ口座と連携していた」と話す。Web口振受付サービスは、地銀ネットワークサービス(東京都中央区)が提供する、収納企業(決済サービス提供社)と地方銀行の連携サービス。ユーザーは収納企業のWebサイトを通じて預金口座振替の新規登録などの手続きを行える。 ユーザーが自身のドコモ口座へ銀行口座から入金するには、ドコモ口座のWebサイトから銀行口座を登録する必要がある。ドコモは「銀行のWebサイト側での作業ではあるが、いずれの銀行も登録には『口座番号』『名義』『4桁の暗証番号』の3点を利用していた」と明かす。 このような見解を示し、何らかの理由で第三者に漏れたことが原因で不正利用されたのではないかとしています。 しかし、一方地銀の七十七銀行は 「自社のシステムから顧客の口座番号やキャッシュカードの暗証番号などの情報が漏えいした事実はない」 としています。 ドコモとしては銀行が本人確認してくれるだろうと思っていて、銀行はドコモが本人確認してくれるだろうと思っていたんでしょうか。 どちらにせよ、どちらかが非を認めることはなさそうです…。 不正利用されないようにできる対策は? 現時点で出来ることといえば、 こまめに記帳し(アプリならそちらで)残高の把握 預金を引き出しておく 暗証番号を変えておく などこの程度しかないようです。 ただ、暗証番号は4桁と短く総当たりでやられてしまいますし、預金を引き出すにも多くの現金がある場合は置く場所にも困ります。 やはり一番はこまめに残高の確認をして、不正な取引がされていないかチェックすることが大事であると思います。 今回の場合ですと「ドコモコウザ」と取引履歴が残るようなので、まずは心当たりのない取引が行われていないか確認しましょう。 さらにもう一つ、あまり慌て過ぎてしまうと今度は別の詐欺に引っ掛かることがあります。 今後ドコモ口座関連で銀行員を騙る輩が出て来ないとも限らないということです。 不正な引き落としがあり、確認のため口座番号と暗証番号を教えて…なんてことも考えられます。 口座から預金が不正に引き出されてしまった場合はどうすればいい? 現在のところ、銀行とドコモで補償についての話し合いが行われているようです。 今回の件は口座名義人には落ち度が見られないため、きちんと補償して貰えると思います。 もし被害にあった場合は、取引明細、通帳などをきちんと持っておいて、銀行に問い合わせましょう。 2020年9月10日NTTドコモは会見へ ドコモは再発防止策として、 ドコモ口座の開設時に携帯電話番号の登録を義務付けるほか、スマートフォンに数分間だけ有効な「ワンタイムパスワード」をショートメールで送信し、受け取った本人に入力してもらう対応を導入 ひも付けの際にも本人確認を徹底するため、本人と証明書類の顔写真をオンライン上で照合する などを行って行くとのことです。 ドコモは10日夕方に記者会見を開くということで、今後の対応を発表するものと見られます。 またなにか分かりましたら、追記致します。 昨年も同様の被害…ドコモは把握も十分な対応をしていなかった?