ウーバーイーツ初心者配達員へ！お店で安心キャンセルの4つの心得

こういった場合にも受けキャンをすることで配達でトラブルが起きるリスクを回避することができます。 ・ダブルピックを受けてから両方もしくは片方の依頼をキャンセルする場合 最近では強制ダブルという、依頼を受けると必ずダブルピックになるというシステムも始まっているようです。ダブルピックは受けたくないのに間違って依頼を受けてしまったという方は受けキャンをすることができます。 そもそもダブルピックって何なの?という方はこちらにまとめてありますので興味がある方はご覧ください!

• Uber Eats（ウーバーイーツ）注文者様が不在10分経過でキャンセルした！ | Uber Eats（ウーバーイーツ）専業配達員が教える情報発信ブログ！
• ウーバーイーツ配達バイトでお客様が見つからない？電話も出ないときはどうする？ - フードデリバリー・副業・仮想通貨で奨学金という名の借金返済を企てる男のブログ

Uber Eats（ウーバーイーツ）注文者様が不在10分経過でキャンセルした！ | Uber Eats（ウーバーイーツ）専業配達員が教える情報発信ブログ！

ウーバーイーツのクレームやトラブルをメッセージで減らすコツ5つ 配達員の独り言 アメリカのラーメン事情 さて、今回のウーバーイーツ 配達員 のエンディング雑談は… コロンバスにおけるラーメン事情にしましょうか? ほんとにうまい麺料理がわかる人は アメリカ で ラーメン のデリバリーしないのでは? ウーバーイーツ配達バイトでお客様が見つからない？電話も出ないときはどうする？ - フードデリバリー・副業・仮想通貨で奨学金という名の借金返済を企てる男のブログ. と疑問に思っています… アジア系の多い西海岸のシアトルとか、どーなんでしょうね? ぜひ知りたいですよ。 コロンバスだとFUKURYU RAMEN(福龍ラーメン)っていう、日本人が一切経営に関知していないラーメン屋がけっこうデリバリーあるんですけど、中国人(らしき)留学生とか、アジア系のお客がFUKURYU RAMENからデリバリーで料理を注文する場合、まず麺のメニューを選択しないのは…さすがです。 多いのが、春巻きとか、餃子、フライドライスといった類のホットミールだけど、冷めても美味しいメニューですね。 FUKURYU RAMENでラーメンのデリバリーをオーダーするのはアメリカ人のお客のみですね、個人的な経験で。 やっぱり麺がのびてしまうので、どうしても麺という食材と向き合って生きてきた僕も含めたアジア系の人はのびのびのラーメンは嫌なので、オーダーしませんね。 ちなみにコロンバスのとなりダブリンにあるMENYA(麺や)というラーメン店は以前に日本人が経営に関わっていたようで、(現在は違うらしい)日本人の駐在の方や出張の方などがよく利用する人気ラーメン店なんです。 しかし!麺やのラーメンですら、やはりアメリカ人好みに改良されているようです。 得に、スープの温度が若干低いですね…つまり…ぬるいです。 スープに浸かった麺を食べ慣れていない人は麺をアジア人ほど上手にすすることができません! お箸は上手に使えても、意外と「麺をすする」という口の使い方って、難しいそうですよ? なので、ただでさえ麺をすすり慣れていない現地の人達にとって、メガネが白く曇るほどの熱々のラーメンって、食べるだけもハードルめっちゃ高いんだそうです。 僕と一緒にお店に行ったアメリカ人の男性は、コップ1杯のお水をスープに足して、さらにぬるくしてから食べていました。 それくらい、すするだけでも大変なのに、ましてや熱々スープなんて! という事情にマッチさせたコロンバスのラーメン… 麺やのラーメンはとても美味しいけど、ちょっと熱が足りないんですよね… ましてやデリバリーのラーメンなんて…絶対無理です!

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今回の注文〜キャンセルの流れ アプリ経由で注文 我が家の住所はアプリで入力すると正しく届かないことが多いので詳しい場所、外観などもしっかり記載しました。「〇〇交差点の角の外観に▼▼と書いてある□階建ての戸建てです。ポストに◇のシールが貼ってあります」こんな感じですね。 ↓ 配達パートナー決定 配達パートナーが決まった時点で、心配なので正しい住所をチャットで送りました。配達パートナーから「ありがとうございます☺️」と返事あり。 スマホで配達員を追跡 配達員の位置はずっとアプリを起動して見ていました。(配達員がアプリで動くのを見るのが好き) 家の近くに来たとおもったら、通り過ぎて全然違う方向に向かいはじめるので心配になってきた… 10分タイマー起動 謎の10分タイマー起動!! この時点でインターホンも鳴らず、電話・チャットの連絡はありません。GPSでは、そもそも家から200mほど離れたところにいるっぽい。 配達員にチャットで連絡する 何でこんなことになる!?と思いながら「場所わかりますか?」とチャットで送信。「迷ってますが」と返信あるも場所は聞かれず…そもそも迷っててチャットも電話も来てないのになぜ10分タイマー! ?と、イライラ…外に出て家の周りに配達パートナーがいないかチェックするも誰もいない… 配達員に電話で連絡する 配達パートナーにアプリ経由で2回電話をするもつながらず。チャットで「道分からないなら電話に出てもらえますか?」と送信するも音沙汰なし。サポートに連絡しようとしてアプリのヘルプに記載されている電話番号に架電するも、発信専用なので「受付できません…」という自動音声が流れ、サポートにも連絡する術が絶たれる。GPSで再度確認すると配達員はさっき止まっていたところにずっといるよう。 時間切れ・キャンセル そうこうしているうちにタイムアップ!自動でキャンセルされました!キャンセルされたことを知らせる画面に 「料金が発生します」という表記 が…!泣き寝入りは御免だとおもい、キャンセルされた画面にあるヘルプからサポートに電話をかけてもらう、というところがあったのでとりあえずそれを使ってみる。 サポートから入電 サポートから入電があり、事情を説明。ちょっと調べるから1−2分待ってと言われて待つと、配達員は私に電話もチャットもしたと言われる…でも食い下がって、事情をもう一度説明し直し。配達員が配達先から離れたところにいることもサポートの人は認識しているのに、私が電話の着信連絡を見逃している的な感じで言われてイライラMAX!!

サポートセンターと連絡が取れない場合は「レストラン」/「配達パートナー」の順で事前連絡!