ウイルスバスター体験版で有効期限が過ぎてれば、そのまま他のウ... - Yahoo!知恵袋
こんにちは。 ご返信ありがとうございます。 ウイルスバスター クラウドのライセンスは一つのシリアル番号で、3台までご利用いただけます。 2台のiPhoneにウイルスバスターをインストールしているとのことですが、現在の登録はパソコン2台とこの間インストールしていただいたiPhone 1台の計3台となっています。 そのため、2台のiPhoneのうちの1台でウイルスバスター クラウドのシリアル番号が正しく適応されていない可能性があります。 現在試用版をご利用中の場合は問題がありませんが、試用版から製品版にすでに変更している場合は、再度ご確認頂くことをお勧めいたします。 いずれにせよ、現在3台の端末でシリアル番号をお使いになっていますので、iPhoneでこのシリアル番号を使うためには今のご登録から1台を削除する必要があります。 削除するとウイルスバスター クラウドの保護が無効になりますので、お使いいただいていない方のPCの登録を削除してください。 現在使っているPCの識別用ニックネームは以下の方法で確認することができます。 ※識別用ニックネーム確認方法※ 1. ウイルスバスター クラウド(PCの方です。)のメイン画面を起動します。 ウイルスバスター クラウドのメイン画面起動方法 2. メイン画面右上の人型アイコンをクリック、次に「製品登録情報」を選択します。 3. 表示された画面で識別用ニックネームを確認します。 上記の手順にて、3台のうち一台の登録枠が空きますので、2台目のiPhoneにも製品版をインストールすることができるようになります。 ------------------------------------------------------------ ■ アップデートのついて パソコンのウイルスバスターのアップデートと、iPhoneのアップデートは連動していません。 iPhoneのウイルスバスター モバイルは毎日アップデートしていただく必要はなく、アプリ自体のアップデートという形で更新されますのでご安心ください。 ウイルスバスタークラウドとウイルスバスターモバイルの機能の相違点 ------------------------------------------------------------ ご不明な点があれば再度ご投稿ください。 よろしくお願いします。
最終更新日: 2020年11月30日 ウイルスバスター モバイル (Android/iOS) のライセンス更新方法の一覧についてご案内します。 有効期限が切れた後に、ライセンスを更新する方法 Android/iOS共通 ウイルスバスター モバイル (Android/iOS) 有効期限が切れた後に、ライセンスを更新する方法 有効期間内に、更に有効期限を延長する方法 ウイルスバスター モバイル (Android/iOS) 使用中の有効期限を、更に延長する方法について 機種変更・修理・交換をした後の更新方法 Android、iOS→Android 機種変更・修理・交換をしたあと、継続してウイルスバスター モバイル(Android)をご利用いただくには iOS、Android→iOS 機種変更・修理・交換をした後、継続してウイルスバスター モバイル(iOS)をご利用いただくには 体験版から製品版への切り替え方法 ウイルスバスター モバイル(Android/iOS)体験版から製品版への切り替え方法 関連リンク ウイルスバスター 月額版のご契約について このヘルプは役に立ちましたか? 全く役に立たなかった It wasn't helpful at all. あまり役に立たなかった Somewhat helpful. どちらでもない Just okay. 少し役に立った It was somewhat helpful. とても役に立った It was helpful. 評価をお寄せいただき、ありがとうございました! Feedback entity isn't available at the moment. Try again later. ※ご入力いただいた内容については、今後の改善の参考とさせていただきます。 ※こちらにご質問などをいただきましてもご返答する事ができません。また、個人情報のご記入はご遠慮下さい。
最終更新日: 2021年3月31日 ウイルスバスター モバイル (Android/iOS) 体験版から製品版への切り替え方法をご案内します。 Android すべて開く すでに購入している場合 ウイルスバスター モバイル を起動します。 をタップして、[設定] → [アカウントの設定] をタップします。 [アカウントの作成] をタップして、必要情報を入力後、[完了] をタップします。 メイン画面の下部の「有効期限」が延長されていることを確認します。 月額版をご購入いただいた場合、有効期限は表示されません。 まだ購入していない場合 メイン画面を下に移動して、[購入・有効化] →「購入したいライセンス」をタップします。 Google Playストアの購入フローに従って、お支払いを完了します。 iOS メイン画面を下に移動して、[設定] → [購入・有効化] →「購入したいライセンス」をタップします。 App ストアの購入フローに従って、お支払いを完了します。 このヘルプは役に立ちましたか? 全く役に立たなかった It wasn't helpful at all. あまり役に立たなかった Somewhat helpful. Just okay. It was somewhat helpful. It was helpful. 評価をお寄せいただき、ありがとうございました! Feedback entity isn't available at the moment. Try again later. ※ご入力いただいた内容については、今後の改善の参考とさせていただきます。 ※こちらにご質問などをいただきましてもご返答する事ができません。また、個人情報のご記入はご遠慮下さい。
こんにちは。 トレンドマイクロお客さまコミュニティへの投稿ありがとうございます。 はじめに、同じ内容のご投稿を二回いただいておりましたので、投稿時間の早いトピックにて対応させていただきます。ご了承ください。 ウイルスバスターの有効期限が反映されないとのことですが、こちらは無料体験版から製品版への変更でしょうか? それとも、現在お使いいただいていて有効期限が切れてしまったための更新でしょうか? 弊社のFAQに画像付きでそれぞれの更新方法が記載されておりますので、念のためご覧いただき操作をお試しいただけませんか。 ウイルスバスター クラウド無料体験版から製品版へのアップグレード方法 製品版シリアル番号を確認・変更するには 上記の方法でも更新ができない場合か、以下の情報を教えていただけませんか。 1. シリアル番号はどちらでご購入いただきましたか。 2. 有効期限が反映されない状況を詳細に教えていただけませんか。 (例:入力してもエラーメッセージが出る、入力はできるが有効期限が延長されていない等) ご不明な点があれば再度ご投稿ください。 よろしくお願いします。