火災保険は、代理店型と通販（ダイレクト）型どっちがいい？｜ダイヤモンド不動産研究所｜ダイヤモンド不動産研究所
通販(ダイレクト)型の火災保険とは、インターネットやフリーダイヤル経由で、契約者と保険会社が、直接保険契約を結ぶ商品のことだ。ソニー損保や楽天損保などがその代表で、どちらもインターネット経由での申し込みをメインにしている。そのため、「ネット型」と言われることもある。 通販型火災保険の大きな特徴としては、やはり、 商品設計や契約手続きをすべて自分で行う という点。必要書類については、代理店型も通販型も変わらないが、すべての書類を自分で用意して提出するという点においては、契約者に負担があると言えるだろう。 【通販型火災保険 契約手続きの流れ】 1. 見積もり依頼 損害保険会社のWEBサイトまたは一括見積もりサイトなどから、条件を記入して見積もりの依頼をする。条件や記入方法などが分からなければ、電話やメールで質問することも可能。 ▼ 2. 火災保険で領収書提出が求められる時って？領収書の再発行は可能？. 申し込み 見積書を確認し、問題がなければ申し込みを行う。この際も不明な点があれば電話やメールで確認することができる。申し込みは、郵送されてきた書類を返送するものもあれば、サイト上で完結できるものもある。なお、契約の内容によっては、担当者から電話や訪問などで詳細確認が必要となるケースもある。 また、契約時には建物の構造や所在地、建築年月などの詳細を証明する書類を提出する必要がある。これは代理店型の火災保険でも同様だ。 3. 契約完了 申し込み内容や提出書類に不備がなければ契約完了。設定した保険始期日から補償が開始される。 通販(ダイレクト)型火災保険の メリット・デメリット メリット1. 保険料を抑えやすい 代理店を通さずに契約する分、人件費などが抑えられており、保険料が安くなることが多い。だが、後に詳しく述べるが、火災保険の場合はそれほど大きな差はないのが現状だ。 ただし、 通販型の大きな特徴として、補償内容を自分で選べる という点がある。代理店型の火災保険はパッケージ型商品が多く、それだと補償内容を細かく設定することができない。通販型火災保険は、基本補償・特約ともに一つずつ設定することができるため、不要な補償を省いていけば、結果的に保険料は抑えられる。 ソニー損保では、基本補償に対して「建物」「家財」を付けるかどうかを選択できる。不要な補償は細かく省いていける設定だ。 出典:ソニー損保「見積結果」 メリット2. 自分のペースで検討できる 通販型の場合は、たとえ夜中であっても見積もり依頼が可能だ。代理店担当者と対面する必要がないのも、忙しい人にとってはうれしい。また、代理店からしつこい勧誘にあうこともない。 デメリット1.
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t@bihoサポートライン Q: 海外で事故にあった場合、どこに連絡すればよいですか? A: 事故にあわれましたら、まずは契約証番号をお控えのうえ、「t@bihoサポートライン」にご連絡ください。保険契約証が無い場合でも、当社所定のご契約確認等を行わせていただいたうえで、「t@bihoサポートライン」をご利用いただけます。 「t@bihoサポートライン」では、24時間365日 安心の日本語スタッフによる事故受付対応サービスを行っております。 「t@bihoサポートライン」のご連絡先(電話番号)につきましては、下記1~3に記載しておりますので、そちらでご確認ください。 1. 「t@bihoサポートライン連絡先一覧」(「マイページ」でご覧になれます) 2. 「ご案内メール」(ご契約時・ご出発日前日に当社からお客様宛てにお送りします) 3. 火災保険って本当に必要ですか？. 「ご契約内容について」(「マイページ」内の「ご契約内容の表示」画面でご覧になれます) ※上記3. については次の手順でご確認いただけます。 「マイページ」内での表示手順 ①. マイページにログインし、マイページトップで該当契約の「契約内容(PDF)」ボタンを押します。 ②. 最新のご契約内容と「t@bihoサポートライン」の連絡先がPDFで表示されますので、そちらをご確認ください。 Q: 現地で病気になった場合、日本語で相談できますか? A: はい、可能です。 「t@bihoサポートライン」では、24時間365日 安心の日本語スタッフによる事故受付サービスを行っております。海外でトラブルに遭われたら、まずは契約証番号をお控えのうえ、「t@bihoサポートライン」へご連絡ください。 キャッシュレス提携病院 Q: キャッシュレスで治療が受けられる提携病院について教えてください。 A: ソニー損保の海外旅行保険トップ画面の「キャッシュレス提携病院一覧」をクリックしてご確認ください。 Q: 世界のどの病院でもキャッシュレスメディカルサービスで治療を受けられますか? A: いいえ、世界中全ての病院でキャッシュレスメディカルサービスが受けられるわけではありません。 契約証番号をお控えのうえ、「t@bihoサポートライン」にご連絡をいただきますと、日本語を話せる医師、スタッフがいる病院を中心に海外300ヵ所を超える「キャッシュレス提携病院」の中から、キャッシュレス治療の可能な病院をご紹介します。 キャッシュレスメディカルサービスを受けられる場合、当社が直接病院へ治療費をお支払いしますので現金等での治療費のお支払いは不要です。 なお、各国の医療設備の整っていない地域、事故受付時間帯、事故場所、電話事情等によっては、サービスが提供できない、または、時間がかかる場合がございますので、あらかじめご了承ください。 Q: 保険契約証がない場合でも、キャッシュレスで治療を受けられますか?
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