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事故 相手 電話 出 ない

Saturday, 04-May-24 22:33:52 UTC

昨日、交通事故を起こしてしまいました。幸い、相手の方には怪我はなく物損事故ということになり、現在保険屋さん同士で交渉中です。 事故を起こしたとき、私は店の駐車場から出て右折しようとしました。 手前の車線は混んでいて奥の車線は見づらい状況でした。そして、ちょうど手前の車線の方が車一台分入るように譲ってくださいました。ゆっくり出て行ったつもりなのですが左からきた車に気づかずにぶつかってしまったのです。 最初は縁石に乗り上げてしまったと思ったのですが、後ろの車とぶつかってしまったのだと気がつきました。ミラーで後ろの状況を確認すると、ぶつかった方の後ろからも車が来ていて隣の車線も車が並んでいました。 被害者の方も衝撃はあったものの、普通に運転されていました。私は事故が起きた時にパニックになってしまい、とりあえず安全な近い場所で早く止めなければと思っていたのですが結局100メートルくらい先の駐車場しか止められる場所しかなく、そこに止めて被害者の方に謝りました。 被害者の方も「お互い保険に入ってるでしょ?

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【謝罪文を要求できるか】 また、体に痛みはないが、「相手の謝罪がないのが許せない」という方もいらっしゃるでしょう。このような場合、加害者に謝罪文を要求することもできるのでしょうか?

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交通事故の被害者がやり取りをすることになる 相手方の保険会社は、事故の相手、つまり加害者の代理人です。ですので、基本的に被害者にとって有利に話を進めてくることはありません。 したがって、相手方の保険会社はあくまで加害者の代理人であって、被害者の肩を持ってはくれないことを意識してください。 保険会社はあくまで営利目的の組織!

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」 「 心からお見舞い申し上げます 」 など、相手の体調を気遣います。 相手方の被害感情が強い場合には、 「 保険会社にその旨伝えさせていただきます 」 などと言うと角が立ちません。 ③アポ取り 「 つきましては直接お詫びに伺いたく存じます 」 といった文言から、相手の都合の良い日時を聞き出します。 ④重ねて謝罪 訪問の約束を取り付けたら もう一度重ねて謝罪 したのち、電話を切ります。 なお電話の最中に相手方から、 「 賠償金として○○万円欲しい 」 「 保険会社だけでなく身銭も切ってほしい 」 などと言われることがあります。 こういった賠償に関わる文言に対しては、一切同意することのないよう注意してください。 賠償に関わることを言われたら、 「 保険会社にご希望の方、伝えさせていただきます 」 などといった形でかわします。 電話アポで話す内容 話す内容 ①謝罪 ・この度はご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ありませんでした。 ・この度は多大なご迷惑をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。 など ②怪我の具体の確認 ・お体の具合はいかがでしょうか?

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