【出品者編】匿名配送を匿名で返品したい!メルカリ/ラクマ/ペイペイフリマで住所・名前を教えずに返送してもらう方法2選。 | 日常的マネー偏差値向上ブログ
(購入者)出品者に着払いで商品を返送する 2. (出品者)手元に商品が届いたら取引メッセージで報告する 3. (出品者/購入者)「お問い合わせ」から取引キャンセルを依頼する 4. (事務局)取引キャンセルを行います ※取引キャンセル後、商品代金は支払い方法に応じて、購入者に戻ります。 なお、トラブルを広げてしまう要因となりますため、出品者の合意のない段階での返品についてはお控えいただきますようお願いいたします。」 結局は、返品の荷物が出品者に戻り、出品者(犯罪者)がキャンセル願いを出さないと、私には、お金が絶対に戻ってこないということがわかりました。 被害者は、私なのに、なぜ、私が、こんなめんどくさいことをし、長期間いやな思いをしなければならないのか、理不尽な思いでいっぱいでした。 出品者: 下記の宛先にご返送してください。 大阪府堺市堺区○○○(倉庫 C区) 名前:付○○(「堀太○○」さんではなく中国人の名前) 電話番号:○○○ 荷物を受け取ったらすぐ事務局に報告致します。 ここで、この住所は、出品者の住宅ではなく、□□□という会社の中の一角に借りていた倉庫C区であることが発覚 また、「堀太○○」は、偽名であることが発覚。 教えてくれた電話番号に電話してみたが、嘘の電話番号だった。 私: 「付○○」とは、出品者さんの本当の名前ですか? 電話番号に電話をしてみましたら、「付○○」さんでも、「堀太○○」さんでもありませんでした。 間違い電話だと言われました。 電話の持ち主は、大阪府堺市の方でもないそうです。 出品者さん。いつまで、嘘をつき続けるのですか?郵便局の人は、伝票番号をどうしても聞きたいという人物は怪しいといっていました。 出品者: 電話番号なしで配達するようにお願い致します 私: 【出品者さんのうそ】 1、名前 2、電話番号 3、出品者は、大阪府堺市堺区○○○に住んではいない。 ただ、同住所に存在する□□□会社内部にあるC区という倉庫を借りているだけ。 本当の住所は、絶対教えない。 4、「外出する」とか、「家にいない」というのも嘘 5、発送元は、大阪ではなく中国 6、コピー品を堂々と正規品として売っている 嘘はこれだけですか?ほかにもありますか? 出品者さんの本当の名前は「付○○」さんなのですか? メルカリ「購入者に住所をお問い合わせください」の表示理由と対策. なぜ、嘘の電話番号を教えるのですか? 「堀太○○」さんという嘘の名前を書いて発送しても、荷物が到着するわけないじゃないですか。 荷物がうちに戻ってしまったら、着払いで私が940円支払わなければいけなくなります。 940円弁償していただけますか?
- メルカリ「購入者に住所をお問い合わせください」の表示理由と対策
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- メルカリで返品するとき、住所のみでいいですか? - そこそこもめたので住所すら... - Yahoo!知恵袋
メルカリ「購入者に住所をお問い合わせください」の表示理由と対策
出品者がメルカリにキャンセルと商品が返却された旨を連絡する 商品が返品されたら、返品を受け取った出品者は、メルカリ事務局にキャンセルの意思を申し出ます。 キャンセルの申し出は購入者でも問題ないようですが、出品者から連絡してもらったほうがよいでしょう。 5. 双方合意のもと取引がキャンセルされる 出品者よりメルカリ事務局にキャンセルの連絡が行われると、メルカリ事務局は双方の取引メッセージを確認します。 そこでお互い合意のもとキャンセルであることが確認、商品も返品されたことを確認できると、メルカリ事務局側で、今回の取引をキャンセル扱いにしてもらえます。 6. 商品代金がメルカリより返金される メルカリ事務局より正式に取引がキャンセルされると、支払った商品代金が返金されます。 このときの返金方法は、支払い方法によって異なります。 クレジットカードで購入した場合は、取引そのものがキャンセルされます。 しかし、クレジットカード会社の締め日を超えてしまった場合は、翌月の返金処理となります。 売上金や、メルカリポイントで購入した場合は、そのまま売上金という形で返金されます。 銀行振り込みやコンビニ払いの場合も、返金方法は現金ではなく、売上金での返金処理となります。 ケータイ決済の場合は、基本的には取引中止になりますが、タイミングによっては翌月返金という形になるようです。 心配な場合は、お使いの各携帯会社へお問い合わせください。 この一連の流れが終了するまでには、数日から1週間以上かかることがあります。 焦らず、ひとつひとつ丁寧に対応していきましょう。 メルカリで商品を返品・返金してほしい時の注意点3つ 返品する手順自体は難しい物ではありませんが、その中でいくつか注意しなければならないことがあります。 ここではメルカリで返品する際に注意すべき3つの注意点についてご説明します。 1. 出品者から定形外にしたので住所と名前を教え... - メルカリボックス 疑問・質問みんなで解決!. 受け取り評価をしない 先ほども書きましたが、メルカリで購入した商品を返品したい場合、絶対に受け取り評価をしてはいけません。 出品者によっては、 「受け取り評価をしてから話し合うので、受け取り評価してほしい」 と言う方がいますが、絶対に応じてはいけません。 受け取り評価をした後は、メルカリ事務局も対応してくれません。 受け取り評価は、取引が完全に終了したことを意味するからです。 トラブルが解決しておらず、出品者に受け取り評価を催促された場合は、 「受け取り評価後は返金処理ができなくなるそうですので、いったん保留にさせてください」 といったように、やんわりと断るようにしてください。 受け取り評価を催促された場合でも、決して感情的になってはいけません。 2.
出品者から定形外にしたので住所と名前を教え... - メルカリボックス 疑問・質問みんなで解決!
公開日: 2018年3月7日 / 更新日: 2019年2月27日 「 メルカリで返品する時に住所を教えたくない!
メルカリで返品するとき、住所のみでいいですか? - そこそこもめたので住所すら... - Yahoo!知恵袋
【受取評価をしている場合】 購入者と返品の打ち合わせをする 購入者が商品を返送する 到着確認後に指定口座に返金 この場合、取引をキャンセルして、自動的に返金ができません。 指定口座に自分で振り込む必要があるので、若干手間 ですね……。 取引完了後にキャンセルする まだ受取評価をしていない場合に、返品の申し出があれば、無理なく返品・返金手続きができます。 運営が間に入ると、個人で返金手続きをするのでは、だいぶ違いがありますからね! しかし、すべて運営が負担してくれるわけではなく、手続きそのものはお互いでおこなう必要があります。 そして、 取引が完了した時点で、商品のキャンセル手続きを進めましょう 。 取引ページからは、このようにキャンセル画面に移動できます。 キャンセルをする場合は、事前に返品したうえで申請 しましょう。 キャンセルを先にしてしまうと、返品されずに返金だけされてしまいます。 MARU トラブルになりやすい理由の一つなので、注意したいところですね! 購入者目線!メルカリで返品するときの対応を紹介!
私は、偽物をつかまされ、お金も返してもらえず、泣き寝入りするしかなかったわけですよね。 メルカリさんの対応の悪さに驚きます。 今後も、犯罪者 出品者さん(付○○さん)の調査もしていただけるのでしょうか? メルカリの画面には、「コピー品の取り締まりを強化する」などと書いてありますが、実際は、違うようですね。 結局、被害者が長期間、いやな思いをするわけです。 そして、メルカリさんは、コピー品を販売する者に対して断固とした態度を取ることもありませんでしたよね。 このいやな体験は、多くの人にシェアしようと思います。 この出来事を通してわかったこと。 メルカリのサイトには、「コピー品を厳しく取り締まる」と書いてありますが、実際は、さほど真剣ではなく、 被害者に多大な精神的苦痛を与えている。 出品者が、犯罪人であり、偽名を使ったり、偽の住所を使い、嘘ばかりついているのに、このような人物のキャンセル願いが来るまで、一切キャンセルしてくれなかった。 もし、出品者がキャンセル願いを出さなかったら、キャンセルしてもらえない。=お金が戻ってこない。 メルカリには、加害者を擁護し、被害者を助ける姿勢が全く見られない。 一旦、カード決済で、商品代金は、引き落とされてしまいます。 その後、お金が返ってくるらしいのですが、お金が返ってくるまで、長期間かかりそうです。 本当にくたびれました。 フリマソフト・ヤフオク・アマゾンでの偽物トラブル フリルでの体験談 メルカリでの体験談 ラクマでの体験談 スコアジャパン 中国の偽物販売業者 ディズニー英語システムコピー・海賊版・偽物の見分け方
セラーと返品の打ち合わせをする 返品の理由を伝えて、 相手が返品に応じてくれる場合は、打ち合わせをしましょう 。 ここでの打ち合わせは、以下のことを決めていきます。 【返品の打ち合わせですること】 どのように発送するか 返品後の返金処理について 匿名配送にするかどうか 商品を、らくらくメルカリ便・ゆうゆうメルカリ便で送っている場合は、お互いの住所を知らない状態で送られてきます。 そのため、運営の流れにのっとって返品する場合は、お互いが住所を教えなければなりません。 しかし、それでは匿名配送の意味がないですし、住所を教えたくない人も多いと思います。 その際は、先ほども紹介したように、 返品用の画面を立ち上げて、らくらくメルカリ便・ゆうゆうメルカリ便にて商品を送りましょう ! 返金処理も、そちらのほうが楽ですし、トラブルになりづらいですよ♪ 3. 返金をしてもらう メルカリで返品をする場合、先に返金してもらったほうがベストです。 購入者はあくまでも被害者なので、多少は要望を伝えても構いません。 人によっては、 「商品が到着しないと返金できません」 という人もいます。 この場合、返品だけ済ませて返金処理をしないケースも考えられます。 それに、 受取評価をしている場合は、取引をキャンセルするのが難しい です。 スムーズな取引をするためにも、返金を先にしましょう! "住所を教えたくない" という人は、らくらくメルカリ便・ゆうゆうメルカリ便にて発送すると思いますが、この方法は返金にも役に立ちます! (簡単に流れを紹介します) 【らくらくメルカリ便を使って返品・返金処理をした場合】 手数料を含めた金額で出品する 出品者が商品を購入する らくらくメルカリ便・ゆうゆうメルカリ便にて発送する この場合、 出品者が商品を購入した時点で、返金処理が完了 します。 事前に返金したうえで返品手続きが進められるため、返品トラブルの防止もできますよ◎ 4. 返金確認後に返品する 返金が確認できたら、返品手続きをしましょう。 住所を教えたくないなら、らくらくメルカリ便を使って送ります。 教えても問題ないなら、出品者の住所を取引メッセージで聞きましょう。 そして、任意の発送方法で商品を送ります。 できれば、追跡ができる以下の発送方法がおすすめです! 【追跡ができる発送方法】 ヤマト運輸:宅急便 クリックポスト レターパック ゆうパケット ゆうパック できれば、メルカリが提携している "ヤマト運輸・日本郵便" で発送しましょう。 無事商品が届いて、返品が完了したら、取引を終了させます 。 キャンセル申請をするのもよいですが、その場合二重で返金を受けることになるので要注意です。 まとめ メルカリは、ECサイトに比べると、トラブルが多いアプリです。 個人取引がメインなので、商品のトラブルが起きるのは仕方ないことですけどね……。 何かしらのトラブルがあった場合、返品処理をしなければなりません。 らくらくメルカリ便・ゆうゆうメルカリ便で送っているなら、匿名配送になるので、一度相手に住所を教える必要があります。 「住所を教えたくない」 という人は、 一度取引を完了させて、返品専用のページを立ち上げて返品処理するとよい でしょう。 発送方法で、らくらくメルカリ便・ゆうゆうメルカリ便を指定すれば、匿名にて返送できますよ◎ MARU 今回はメルカリでの返品についてお話ししました。この他にもせどりや転売に関する有益な情報をメルマガでお届けしています。15個の特典付きメルマガは こちら から登録できます!