ドコモ 光 から 楽天 ひかり

『 お申込みから利用開始まで 』 内のFAQ 29件中 1 - 10 件を表示 ≪ 1 / 3ページ ≫ 申込み手続き後、楽天ひかり利用開始までの流れを教えてください。 手続き内容で流れが異なります。下記の内容をご確認ください。 詳細表示 No:1259 公開日時:2021/03/01 00:00 ウィザードFAQ IPv4 over IPv6(DS-lite)はいつから利用可能? 楽天ひかりの開通日から1週間程度でIPv6がご利用頂けますが、 開通作業時に以下のようなエラーが発生する可能性がございます。 ■楽天ひかり以外の事業者との間でIPv6契約が存在する場合 他事業者でIPv6契約が存在する場合、IPv6の開通が出来ません。 楽天ひかりでIPv6通信をご利用頂く... No:1096 公開日時:2020/09/08 23:48 更新日時:2020/11/27 16:18 申込みから利用開始までの期間 【新規お申し込みの場合】 ご利用開始までの期間は約1ヶ月です。 ただし、お客さまのご利用場所およびNTTの設備状況や工事内容等により、ご利用開始までの期間は異なりますのでご了承ください。 詳細な期間については、お申し込み後に楽天工事受付センターからお客様へお電話またはメールにてご連絡します。 【フレッ... No:1094 更新日時:2021/07/30 15:40 申込後のキャンセルは可能? キャンセルはできます。 工事日3日前までに「楽天ひかり工事受付センター」にご連絡ください。 ▼楽天ひかり工事受付センター 電話番号:0120-987-899 受付時間:10:00-21:00(年中無休) No:1098 更新日時:2021/06/23 14:53 開通までに準備が必要なもの お客様のご利用状況により、ご準備が必要なものが異なります。 下記の内容をご確認のうえ、必要なものをご準備ください。 ■お客様にてご準備いただくもの ・LANケーブル ※有線でインターネットをご利用される場合 ・IPv6(クロスパス)対応無線ルーター ※無線(IPv6)でインターネットをご利用さ... No:4078 公開日時:2021/03/18 21:25 更新日時:2021/03/19 14:59 「楽天ひかり」へ乗り換える場合の具体的な工事内容 【派遣工事(お伺いしての工事)の場合】 ①光ケーブルを電柱からお客様の建物(集合住宅の場合は、MDF室)まで引き込む。 ②光ケーブルを室内へ引き込む。 ③光コンセントを設置する。(※すでに設置されている場合もございます) ④光コンセントと回線終端装置・ホームゲートウェイを接続する。 ⑤光の信号を確認する... No:1242 更新日時:2020/09/18 03:00 無線ルーターを用意する必要がありますか?