現場の困りごとは携帯電話で解決できる!事例で見るWeb電話帳活用術 | コラム | Biz Solution By Docomo|Nttドコモ
仕事で使用するスマホや携帯電話の電話、メール、メッセージ機能などを、1つの電話帳アプリに集約できるウェブ電話帳「ProgOffice Enterprise」というサービスあります。このサービスを利用することで、企業は端末の紛失による情報漏えいを防いだり、従業員の働き方改革に貢献するなどの効果が期待できます。 テーマ: 業務効率化 1. ProgOffice Enterpriseは地方銀行の業務をどのように変えたのか? 最初は、地方銀行のケースです。 同行ではもともと、業務においてフィーチャーフォンを使用していましたが、営業部門からは、訪問先で市況を確認しながら金融商品を提案したり、顧客と情報を共有するために、「スマホを利用したい」という声が多く寄せられるようになりました。 このリクエストを受けた同行では、スマホの導入によって、社内でも業務効率化が図れると考えました。離席中もスマホで本人が直接対応できれば、1対1で迅速に業務が進むため、たとえば代わりに電話を受けた同僚がメモを残しておく、といった作業も必要なくなります。 ちょうど同行では中期経営計画に合わせて、行内の業務を再構築するBPR(Business Process Reengineering)の取り組みが開始されたこともあり、このBPRに合わせ、約2900台のスマホを導入。7割近くの行員が、業務にスマホを使用するようになりました。 ここで電話帳として採用されたのが、ProgOffice Enterpriseです。導入の決め手となったのはセキュリティの高さでした。ProgOffice Enterpriseでは、会話履歴やメッセージはクラウドに保存されるため、端末には電話帳の連絡先はもちろん、ショートメールや電話の発着信履歴などのデータが一切残りません。 2.
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業務用スマホの紛失は「ごめんなさい」では済まない | コラム | 法人のお客さま | Nttドコモ
「まずい、無くしてしまった!」その時、どうする? では、もしもスマホを紛失した場合には、どう対処すべきでしょうか。 スマホを紛失した場合の事後処理には、非常に時間がかかります。もしも社員が紛失した場合には、すぐに会社に報告するように指導を徹底させることが必要です。 紛失が発覚した場合に、企業としてまず行わなければならないことは、紛失データの確認です。スマホに保存されていたパスワード、保存情報の種類や量、紛失状況などに関して各方面に聞き取り調査を行い、紛失による影響の範囲を確認します。 被害の影響範囲が判明したら、関係各所へのお詫び、経緯説明などを行います。今後の対策を考慮しながら、ホームページなどの謝罪広告や自社のニュースリリースなどにより情報開示に努めます。 最悪の場合、取引先などから訴訟を起こされる可能性もあります。情報流出という事態に陥った場合には、少しでも会社の信用低下を軽減するため、被害を与えてしまった相手先には真摯に、そして誠実に対応していくべきです。 4. スマホのデータ盗難が怖いなら、そもそもデータを残さなければいい このようなスマホのトラブルを引き起こさないためには、事前の対策が重要です。 スマホは、誰もが手にしているものだからこそ、うっかり紛失してしまう可能性があります。不幸にも盗難に遭う場合もあるでしょう。紛失による事故をゼロにするのは至難の業です。だからこそ、スマホなどモバイル端末の情報セキュリティ対策にも気を配る必要があります。 もっとも手軽な対策の1つが、端末に対策をほどこしておくことです。たとえば、ロックナンバーやパスワードを設定することや、セキュリティソフトの導入も、紛失・盗難による情報流失のリスクを軽減できる手段のひとつです。 別の対策としては、"そもそも端末にデータを残さない"という方法もあります。端末にデータが存在していなければ、情報が盗まれることはありません。たとえばクラウドに個人情報を保存するタイプの電話帳であれば、端末が盗まれても、クラウドにアクセスするためのアプリにログインされなければ、データが盗まれることはありません。 スマホがビジネスシーンで価値を持てば持つほど、紛失・盗難された際のリスクも高まります。もしものときに備え、いまからでも準備を始めておくべきでしょう。
Iphoneを探す方法|設定手順と注意点を分かりやすく解説│スマホのススメ
iPhoneと同じように、Apple Watchをなくしたり置き忘れたりすることは誰にでもあります。 でもご安心を。「探す」Appのおかげで、Apple Watchの行方がわからなくなったとしても、かなりの確率で見つけることができます。 では、「探す」Appを使ってApple Watchを見つける方法と、どうしても見つからない場合の対処法を見ていきましょう。 「探す」Appを使ってApple Watchを見つけるには?
リモートロックとは 第三者が使用できないように、離れた場所から紛失した端末をロックできます。 ロック画面 リモートロックの有効化 「携帯端末の捜索」 をオンにすることで、リモートロックも有効になります。 また、「リモートロック」の をタップして、端末がロックされた時に表示されるメッセージを変更できます。 リモートロックをかける手順 盗難/紛失時の対策Webの使い方 についてご参考ください。 ロックの解除方法 ロック画面で 「トレンドマイクロアカウントのパスワード」 または 「ロック解除キー」 を入力して、ロックを解除します。 [ロック解除キーの送信] をタップして、 「トレンドマイクロアカウントのメールアドレス」 に 「ロック解除キー」 を送信できます。 登録したメールアドレスを確認するには?
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ahamo乗り換え前にドコモで購入した端末についても、ケータイ補償サービスに加入していれば、ahamoのオンライン窓口から故障の申請が可能となります。 これまで契約していた補償がahamo切り替え後も適用されます。 ahamo(アハモ)ケータイ補償は必要?