特定商取引法に基づく表記 - ものづくり王国にっぽん
訪問販売とは、販売員が自宅に訪問して商品などを販売することです。 路上などで人を呼び止めておこなうキャッチセールスや、電話やハガキなどで消費者を特定の場所に呼び出して販売活動をするアポイントメントセールスも、このタイプに該当します。 訪問販売について見る 電話勧誘販売とは? 電話勧誘販売とは、消費者に電話をかけることによって勧誘し、商品やサービスを販売する取引です。 電話でそのまま申し込むことをせず、後日郵送や電話で申し込んだとしても、このタイプの取引に該当します。 電話勧誘販売について見る 連鎖販売取引とは? 連鎖販売取引とは、マルチ商法とも呼ばれています。 消費者を販売員として勧誘し、その人につぎの消費者を販売員として勧誘させる、という販売方式です。 連鎖販売取引について見る 特定継続的役務提供とは? 特定継続的役務提供とは、習いごとやエステなど、モノと違って形に見えないサービスのことです。 継続的にサービス提供をする事業で、エステティック、美容医療、語学教室、家庭教師、学習塾、結婚相手紹介サービス、パソコン教室の、7つのサービスがふくまれています。 特定継続役務提供について見る 業務提供誘引販売取引とは? 業務提供誘引販売取引とは、内職商法やサイドビジネス商法とも呼ばれます。 「副業を紹介する」「収入になる」などのトークで勧誘し、そのために必要であるとして、商品や教材を販売する商法です。 業務提供誘引販売取引を見る 訪問購入とは? 訪問購入とは、自宅に訪問して商品の買取などをおこなうことです。貴金属などの買取をおこなうサービスや、家具・家電などの不用品買取をおこなうサービスが該当します。 訪問購入について見る 特定商取引法違反に基づく処分件数はどのくらい? さてここまで解説してきた特定商取引法ですが、いったいどのくらいの数の事業者が処分の対象になっているのでしょうか? 特定商取引に関する法律に基づく表記 ecサイト. 実はこの数字は消費者庁のホームページで公開されています。> こちら 最新のデータである2019年では、合計176件が処分されており、記載のある1997年以降で最多となっています。 法改正について 特定商取引法は、少しずつアップデートされています。 こちらのページ に法改正についての記載がありますので、最新の情報もチェックしておきましょう。 直近では、令和2年に法改正が行われています。 さいごに ネットショップは、かんたんにショップを開くことができる一方、立派な商取引にほかなりません。 そのため、個人であっても特定商取引法などの法律を遵守し、トラブルのない運営をしていくことが必要です。とはいえ、難しく考えすぎる必要はありません。下記のマニュアルに沿って、一つひとつ記載してみましょう。 ▶︎特商法の設定マニュアル(法人)
- 特定商取引に関する法律に基づく表記 / SITETITLE02
- 特定商取引法に基づく表記 | わたぬきわた-生き恥を晒せ
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- 特定商取引に関する法律に基づく表記
特定商取引に関する法律に基づく表記 / Sitetitle02
販売業者 代表責任者 所在地 電話番号 メールアドレス URL 商品代金以外の必要料金 引き渡し時期 お支払方法 返品・交換について キャンペーン Campaign NEWS 新着情報 2018/09/01 サイトオープンいたしました! 旬の色どりスイーツとこだわりのジェラートをお届けします。 送料 0, 000円以上のお買い上げで送料無料 通常は全国一律000円 詳しく見る お支払い方法 クレジットカード決済、銀行振込、代金引換(手数料000円)からお選びいただけます。 配送日 営業日正午までのご注文で原則、即日出荷。銀行振込はご入金確認後の出荷。 詳しく見る
特定商取引法に基づく表記 | わたぬきわた-生き恥を晒せ
販売価格、送料 商品の販売価格や送料などの料金について、くわしく記載する必要があります。税抜価格だけでなく、消費税をふくむ合計金額がわかるように記載しましょう。 ただし、ネットショップでは商品ごとに価格が異なるため、「特定商取引法に基づく表記」の専用ページではなく、商品購入のページに各商品の価格と送料がはっきり記載されていれば、問題ありません。 送料について 送料についても、具体的に記載する必要があります。「送料実費」などのあいまいな表現ではなく、送料の具体的な金額がわかるように記載してください。 送料が確認できるページへのリンクを貼って誘導する、という方法でも大丈夫です。また、販売価格や送料のほかにも、手数料など、消費者が負担する料金があれば、すべて具体的に記載してください。 販売価格:各商品のページに記載されている価格(表示価格/消費税込)とします。 送料:全国一律300円(税込) 3. 特定商取引法に基づく表記 - ものづくり王国にっぽん. 代金の支払い方法 代金の支払い方法については、「利用可能なすべての支払い方法」を記載することが必要です。 利用できる支払い方法を省略して、おもな支払い方法だけを記載することは禁止されています。代金引換やクレジット決済、銀行振込など、利用可能な決済方法については すべて記載 しておきましょう。 支払方法 クレジットカード決済、コンビニ決済、銀行振込決済、キャリア決済、PayPal決済による決済がご利用いただけます。 4. 支払い時期、商品の引渡時期 商品代金の「支払い」と、「商品の引渡」の時期、つまりそれぞれがどのようなタイミングになるのかを、明確に表示する必要があります。 前払いやクレジットカード払いの場合は、消費者が支払いをおこなった時期を基準にして、商品の引渡までにどの程度の期間があるのかを、明確に記載しましょう。 「支払い確認後、○○日以内に発送します」など、具体的に表示します。 クレジットカード:ご注文時にお支払いが確定いたします。 配送のご依頼を受けてから5日以内に発送いたします。 ご注文から5日を過ぎても商品が到着しない場合は、お電話にてご連絡ください。 5. 返品特約・瑕疵担保責任 申込のキャンセルや、商品の返品・返金などに関する規定についても、表示しておく必要があります。 ただし、「どんな場合でも返品・キャンセルは受け付けません」と記載しても、効力はありません。法律上「瑕疵担保責任」というものがあり、欠陥のある商品については、返品・返金などの対応をする必要があるのです。 商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品には応じていません。 サイズや色に間違いがございましたら、お電話にてご連絡ください。 なお、商品に欠陥がなくても、一定期間なら返品に応じる場合など、「瑕疵担保責任よりも広い範囲で応じる規定」を設ける場合には、そのことを記載しておきましょう。 返品に関するこのような特別な規定のことを、 「返品特約」 と呼びます。 返品特約を設ける場合には、「商品に欠陥がない場合でも、商品の到着から7日間に限り、返品に応じます」などと記載します。 特定商取引法の対象となっているその他の商取引について さいごに通信販売以外の商取引についてもご紹介しておきます。 訪問販売とは?
特定商取引法に基づく表記 - ものづくり王国にっぽん
特定商取引法とは 特定商取引法とは「 取引の公正性と消費者被害の防止を図るための法律 」と言います。ホームページにショッピングカートをつけて、ネットショップ(ECサイト)をする場合、ホームページに「特定商取引法」のページを作成し、 定められた項目を必ず表記する義務があります。 訪問販売やマルチ商法など販売業者と消費者とのトラブルが増加し始め、改善するために設けられた法律が基礎となっているそうです。商品の売買において販売者を明示することで商品の流通や提供を明確化していくためのものになります。 特定商取引法を表記する理由 購入者に安心して買い物をしてもらうための表記となり、ネット通販においても「特定商取引法に基づく表記」の表記義務が法律で求められています。お客様の立場からすると、顔の見えない人から商品を購入する不安を軽減するための表記と言えます。自分が購入者の立場に立ったとしても、きちんと情報を開示してくれているショップのほうが信頼感を抱くのではないでしょうか。 特定商取引法を表記の書き方 特定商取引法には以下の項目を記入する必要があります。 1. 事業者名 2. 所在地 3. 連絡先 4. 商品等の販売価格 5. 送料などの商品代金以外の付帯費用 6. 代金の支払時期 7. 特定商取引に関する法律に基づく表記 / SITETITLE02. 代金の支払方法 8. 商品等の引き渡し時期 9. 返品の可否と条件 「特定商取引法に基づく表記」という ページを設け、それぞれの項目に対する記載を行う必要があります。 プライバシーポリシーとは(個人情報保護方針) プライバシーポリシーは、個人情報保護法などの 法令上では義務とはなっていません。 インターネットのウェブサイト(ホームページ)において、お問い合わせ、メルマガなど、収集した個人情報をどう扱うのか(保護するのか、それとも一定条件の元に利用するのか)などを、義務ではありませんが、行政通達では作成することが推奨されていますし、これをWEBサイト上に掲示しておくことで個人情報保護法に規定された利用目的明示等の義務を果たすこともできます。 プライバシーポリシーを表記する理由 個人情報の取扱に関して企業としてどうしていくのかという宣言も書いておくと、サービス利用者に対し、個人情報の取扱に対する安心感と企業としての信用性を与えることができます。 プライバシーポリシーの書き方(サンプル) プライバシーポリシー(または個人情報保護方針) 当社は、当社が取得した個人情報の取扱いに関し、個人情報の保護に関する法律、個人情報保護に関するガイドライン等の指針、その他個人情報保護に関する関係法令を遵守します。 2.
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利用目的 お客様の個人情報は、お客様へのより良い商品・サービスの提供、その他正当な目的のためのみ利用いたします。 弊社ではアクセスログを収集しています。これはお買い物傾向の分析、サイトの管理、検索キーワード、お客様の客動線の分析をすることによって、利便性の高いWebサイトの設計をすることが目的です。したがいまして、決して購買者の個人情報を収集し特定する目的ではありません。弊社は、当ウェブサイトの管理のために、アクセスログを収集しています。検索キーワード、お買い物傾向の分析など、お客様のの使いやすいサイトを作る事を目的にしています。 そのため当該IPアドレスをお客様の個人情報と関連づけして利用または開示することはありません。 ただし、当ウェブサイトまたはお客様がたを保護するために必要と判断した場合はIPアドレスにより個人を特定して対策を実施することがあります。 2. 第三者提供の制限 お客様の個人情報は、特段の事情がない限り、お客様のご承諾なく、第三者に開示・提供いたしません。 ただし、以下の場合は除きます。 1) お客様の同意がある場合 2) 商品配送のため必要な情報(配送業者) 3) 法令等により要求された場合 (犯罪行為が明らかで、当局から令状等の明示により提示を求められた場合のみ)。 3. 個人情報の適正管理 お客様の個人情報は、最新の状態を確保し、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏えい等の防止について当店で出来る最大限の保護に努めます。
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