なぜ大手量販店じゃない電器店が年商9億円? 「でんかのヤマグチ」の秘密 | 社畜脱出 – 布団 ゴミ 袋 に 入れ ば 大阪 市
正直、売上だけを見るなら、今回の事例は費用をいただいてないのでプラスにはなりません。(お得意様ですので)ですが、これを繰り返すことで、後々に繋がることになります。 例えば、今回のように小さなお困りごとでも、ご相談をうけるようになりますし、それを繰り返せば信頼関係を結ぶことができます。 それが実れば、家電のことだけでなく、当社が行っているリフォームやエコキュートなどのご相談やご依頼にも繋がると考えているからです。 編集長 なるほど!今この瞬間だけでなく、未来を見据えた戦略というわけですね! 真顔で話しかけてくる店長 編集長 まずお聞きしたいのが、商品バースデーとは何でしょうか? 商品バースデーとは、お客様にご購入いただいた日を家電の誕生日として、お祝いすることです! 編集長 え?お祝いするんですか? 編集長 編集長 …。(なんでこのタイミングで冗談言ってくるんでしょうか?唐突過ぎてウマい返しができない…。何か喋らないと…。) 商品バースデー訪問カード コホン!商品バースデーとは、家電をご購入いただいた日から、1ヶ月後・6ヶ月後・1年後とお客様の元へご訪問することです。 編集長 えっと…、本当ですか? 編集長 なぜ月日を決めて訪問することを始めたのでしょうか? 1つは、商品の初期不良がないかなどの確認ですね。動作に違和感などがあればすぐにご相談していただきたいので、こちらからご訪問するようにしています。 2つ目は、ご依頼するまではないけど、相談したい事がある人が多くいると知ったからです。 編集長 相談内容を詳しくお聞きしてもいいですか? 【経営者必見】街のでんき屋「ユアーズたなか」が仕掛ける2つの経営戦略!個人店でも30年潰れない秘密とは? | JIMOHACK 福岡版. よくあるのは家電の位置を変更したいという相談です。設置時は、この場所にしたけど、使っていく内にやっぱりこっちの方が使いやすいから変更したいなどの相談ですね。 編集長 なるほど!確かにテレビや冷蔵庫などの大型家電は、一度設置すると移動させるのは困難ですもんね! このようにお客様のかゆいところに手が届くのが商品バースデーです。 編集長 確かに!では、ズバリ聞きますが、この商品バースデーの狙いは何でしょうか? お客様との信頼関係を築くためです。お客様目線から見ても、買った時にしかお世話にならない人よりも、買った後もお世話になる人の方が信頼してくれますよね。 また、経営戦略的に見ても、個人店だからこそできること(大手との差別化)になると考えたので、この取り組みを導入しました。 編集長 なるほど!ありがとうございます。 【戦略2】WEBを使っての新規顧客獲得 目つきが変わってきた店長 新規顧客を開拓するに至って、力を入れたのがネットを使っての集客です。ネットからの集客と言っても幅が広いですが、ユアーズたなかがやった事は以下の3つです。 SNS(Facebook・インスタグラム) MEO対策(Googleマイビジネス) 自社ホームページ(成約率重視) 編集長 ふむふむ。なぜこれらを始めたのかお聞かせください!
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なぜ大手量販店じゃない電器店が年商9億円? 「でんかのヤマグチ」の秘密 | 社畜脱出
次のメリットもマーケティング視点のお話になりますが、お客様の購買心理でいう比較・検討もMEO対策をすることで可能になります。 お客様がお店を選ぶ時に重視するポイントは色々あります。 家から近くにあるお店なのか? どんな事に対応しているのか? みんなの口コミ評価はどうか? MEO対策をすることで、これらの情報をひと目で確認できるようになります。 例えば、家から近いお店を探しているという人には、距離で比較してもらいやすくなりますし、口コミ評価が高い方が安心という人は、口コミを見て検討してもらいやすくなるということですね。 編集長 なるほど!MEO対策をして、店舗が表示される3枠に入らなければ、比較・検討の段階がスムーズではなくなるわけですね! 最後のメリットが今すぐ客の獲得に繋がるというわけです。 編集長 今すぐ客とは何でしょうか? すぐに対応して欲しいお客様のことです。例えば、停電してしまって不便なのですぐに対応してくれる電気屋さんを探している場合などです。 店舗詳細には、お店の電話番号が表示されていますし、スマホであればワンタッチで直接お店に電話をかけることができます。 編集長 なるほど!つまり電話番号を調べて…という一手間が減るので、緊急の場合のお客さんを獲得しやすいわけですね! 街の電気屋さんはなぜつぶれないの? -テレビが3種類、扇風機は2種類- その他(生活家電) | 教えて!goo. そうです!また、お店までの経路も出せるようになるほか、スマホであればGoogleマップと連動してお店までのナビをしてくれるようになります。 編集長 知れば知るほど、MEO対策で受けれる恩恵がヤバいですね! ホームページでの集客 饒舌になってきた店長 新規顧客を獲得する為に一番重要なのがホームページです。ユアーズたながWEB集客をするうえで、この部分に一番力を入れています。 編集長 ホームページですか…、さきほどご紹介いただいたMEO対策で十分ではないのでしょうか? 再三出しているお客様の購買心理のフェーズですが、MEO対策でできるのは比較・検討の段階までです。 なぜなら、MEO対策で行える店舗の詳細情報はあくまで簡易的なものであり、 「もっと知りたい」「本当に信用できるお店か確かめたい」と思われるお客様には届かない わけです。あくまで数あるお店の一つという認識ですね。 ホームページは、そんな状態のお客様を お問い合わせまで導くツール になります。逆に言うと、ホームページがないとお問い合わせまで繋がりにくいので、目に見える結果にならないということです。 言葉に熱が入る店長 ただ、注意してほしいのはホームページはあれば良いというわけではなく、重視しておきたいポイントがあります。 編集長 ふむふむ。(グイグイくるな~) それは何だと思いますか?
街の電気屋さんはなぜつぶれないの? -テレビが3種類、扇風機は2種類- その他(生活家電) | 教えて!Goo
質問日時: 2017/06/16 15:15 回答数: 5 件 テレビが3種類、扇風機は2種類しかない。いつも暗くて店番の人はテレビを見て暇そうにしている・・・ちょっとさびれた地方の町にある街の電気屋さん。なぜつぶれないのでしょうか。 値段も絶対量販店の方が安いし。あの一度入ったら何か買わないと出にくい雰囲気。 ご近所だけのお付き合い販売だけではとてもやっていけそうにないんですけど。 なぞです。 No. なぜ大手量販店じゃない電器店が年商9億円? 「でんかのヤマグチ」の秘密 | 社畜脱出. 5 ベストアンサー 回答者: phj 回答日時: 2017/06/16 15:37 今はそれほど甘くないです。 電気屋さんは大体電気工事士なんかをもっています。ですから大型店舗の下請けで、エアコンを付けたり、アンテナを付けたりしたりします。また市町村の入札にはいっていて、役所や学校の設備点検、テレビなど家電の納入をしたりしているかもしれません。 いずれにしても、店舗を含めてまともに生活をしようと思えば、いくら自宅兼店舗でも最低50万円ぐらいは毎月稼ぐ必要があるでしょう。月に25日仕事をするとすれば毎日2万円の稼ぎが必要です。実際には経費や材料費がかかりますから、売り上げはもっと必要でしょう。 いくら昔からの付き合いがあっても、そんなに儲かりませんよ。 ですから、店舗を通さない仕事があるはずです。 3 件 この回答へのお礼 そうですよね でも日2万は大変だなあ お礼日時:2017/06/16 15:46 No. 4 isoworld 回答日時: 2017/06/16 15:30 さおだけ屋はなぜ潰れないのか? 身近な疑問からはじめる会計学(光文社新書)という書籍がありますが、その内容を彷彿とさせますね。 地元に固定客を持っていて、電球1本からの交換、取付け・修理、困ったこと何でも相談…など、小まめにサービスをしているからのようです。とくにお年寄りが増えた昨今では、簡単なことも分からない、出来ない一人住まいが多いので。 0 この回答へのお礼 存在する意味があるってことですね お礼日時:2017/06/16 15:33 ほとんどが自宅兼用の店舗なので、経費が掛からない 客は、テレビが欲しいと言えば、カタログを持って説明に行き、配送から設置までして、その後の使い方までをフォローする、その家の家電製品の全てを納入することになるので、ひとつずつの単価が少なくても数多く売れるから、それで元が取れる。 そして、その付き合いが何十年と続くので、毎月ほぼ固定した収入が得られるので、安定した収入になるので、長く続けられます この回答へのお礼 驚きです お礼日時:2017/06/16 15:34 それは、工事とかメンテナンス等のサービスで利益を得ているからです 家電に不具合があり、連絡を受け修理と言った具合ですね 後は、地デジ化の時なんか、アンテナ設置の工事依頼も有ったと思います 1 この回答へのお礼 ありがとうございます No.
【経営者必見】街のでんき屋「ユアーズたなか」が仕掛ける2つの経営戦略!個人店でも30年潰れない秘密とは? | Jimohack 福岡版
1 きなく 回答日時: 2017/06/16 15:21 昔からの固定客とかには 家電の調子が悪いと見に来てくれたりするので店はガラガラでも割と忙しかったりするんですよね個人経営の電器屋さんって実家の親も家電量販店で買い直せばいいのに古いエアコン調子悪くなる度に電話してたの思い出します。 この回答へのお礼 腐れ縁ですね お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて! gooで質問しましょう!
量販店よりも高い価格設定なのに、年商9億円も稼ぐ街の電器屋さんがやって来たのは町田市内にある一軒家 ナゼか、ワンちゃんを抱えて登場。 その後も、Tシャツ一丁に長靴を着用し畑を耕したりと、とても電器屋さんとは思えない。 極めつきは…まさかの薪割り。 そう!コレ…でんかのヤマグチが行う、御用聞きサービス。 通称"オモテナシ商法" 商品を購入してくれたお客さん限定に修理や取り付けはもちろん家電とは関係のない、買い物から草むしりなど、お客さんの要望に全て応える無料サービス。 御用聞きサービスをするヤマグチは、購入してくれたお客さんをデータで管理。 これまでの購入金額、購入期間を元にお客さんをA1からC3、9つのランクに分類。 1年以内に100万円以上を購入したA1ランクのお客さんには、月に1度必ず、徹底的な御用聞きサービスを行い、たまにしか買ってくれない、最も低いC3ランクのお客さんにはサービスを控えたのです。 この御用聞きサービスで、近隣に大手家電量販店があるにもかかわらず、21年連続で黒字を記録中!
近くに沢山昔からのお得意さんがいます.男が居ない家だと本当困ります. 2人 がナイス!しています 自分ちの土地で家賃が要らない事と、高くても家に持ってきて使えるようにして、説明してくれるから お年寄りに人気あり。。。 2人 がナイス!しています 棲み分けと言います。 地域の電気関係を皆面倒見ます。 電気に弱い人たくさんいます。 老人の居る家の蛍光灯の交換から、やります。 この様な家は電気製品は町の電気屋さんから買う事でメンテナンスもお願いするのです。 世の中安ければ良いと言うだけでは有りません。 4人 がナイス!しています 仕入れの際買取商法ではないためです その分価格は高くなりますが利益も大きい 呼べば直ぐ来てくれる安心感がある その時でも無料が多い
お客様1 KADODE 料金だけの比較の場合、自治体の利用がお得です。しかし、処分する手間などを総合的に考えると不用品回収業者の方が費用対効果が高くおすすめです。 また布団以外にご家庭で不要になった家具を処分したいという方はこちらの、 ソファを処分する の記事もあわせてご覧ください。 布団の回収事例 静岡県の回収事例 主な回収品目 布団 作業時間 10分 ご利用エリア 静岡県静岡市 兵庫県の回収事例 布団、収納棚 兵庫県明石市 東京都の回収事例 布団、ブラウン管、ゴルフバッグ 20分 東京都府中市 千葉県の回収事例 30分 千葉県松戸市 まとめ 今回は布団の処分について紹介しました。布団の処分のタイミングは購入から3〜5年程度です。捨てるときには以下の方法で捨てましょう。 費用対効果を期待するならば、不用品回収業者がおすすめです。ただし、不用品回収業者の中には違法事業者もいるので、依頼する場合には見極めが必要です。 安全な不用品回収業者に依頼したい場合には、KADODEを検討してみてください。布団以外にも ベッド 、 服 、 カーペット などの処分方法に関して知りたい方はこちらの記事をご覧ください。 更新日: 2021年7月15日
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寝具 2020. 06. 25 2019. 11. 30 この記事は 約5分 で読めます。 クタクタになった布団や カビが生えてしまった布団、 赤ちゃんのベビー布団ってゴミ袋に入るけど、 普通ゴミの日に捨てていいのか?
布団の正しい捨て方7選!プロが教える安くてお得な処分方法まとめ! | 布団の処分はKadodeにお任せください!
投稿日: 2021/05/04 更新日: 2021/07/11 こんにちは、オウチーノニュース編集部です。 要らなくなった布団の処分に困ったことはありませんか?新しい布団を買った時や引っ越しの時に荷物になった時、意外と困るのが布団の処分です。今回は知っておくと助かる、布団の捨て方とその注意点をご紹介します。 意外にわからない布団の捨て方 まず、布団は何のゴミになるのでしょうか?
「布団の捨て方」は?ゴミ袋に入れば燃えるゴミで問題なし?
布団を切る 夏掛けなどの薄い布団はゴミ袋にも比較的詰めやすいですが、ボリュームのある羽毛布団などについては、何らかの方法を考える必要があります。 例えば、布団をハサミなどで細かく切ってすべてゴミ袋に入れて一般ごみとして捨てる方法などがあります。 ただ、このような作業をするに当たっては相応の準備が求められてきます。切れ味のよいハサミや、大きな布団を扱える作業スペースが必要になるので、すぐに取り掛かるのが難しい場合もあるかもしれません。 1枚の布団であっても作業にはかなりの時間がかかると予想されるため、多忙な方には余り向かない方法とも言えます。 2. ボリュームを抑える 布団を切らずにゴミ袋に入れることも、場合によっては不可能ではありません。 例えば、ひもなどを使って布団を縛れば、ある程度ボリュームを抑えることが可能になります。 数か所をきつく縛れば、ゴミ袋に入れられるくらいの大きさにサイズダウンができる場合も同様です。 1人で難しい時には家族や友人の応援を求めるという手もあります。 縦横にひもをかけて布団をできるだけコンパクトにするのが、このような方法をとる時のポイントです。 3. 箱を活用する ゴミ袋にすっぽりとおさまる箱を活用するのも1つのアイデア。 箱の中に布団をぎゅうっと詰め込み、ボリュームを抑えてできるだけコンパクトにします。 布団は空気の層が大きいため、圧縮すると想像以上に小さくなります。 処分しても構わない衣装箱などがあれば、中に入れて箱ごと捨ててしまいましょう。 段ボールでも間に合うことがありますので、ゴミ袋の大きさを考えながら箱を選んでみましょう。 4.
収納する場所に合うサイズのものでないと、スッキリ収納できなかったり、 収納時に布団を圧縮袋ごと折りたたむ必要があります。 そうならないためにも、収納場所の幅、奥行き、高さを事前に確認して、その場所に合ったサイズを選ぶようにしましょう。 【布団の捨て方】ジッパー式はスライダー付きのものを選ぶ! ジッパー式の圧縮袋を使う場合は、スライダー付きのものがオススメです。 スライダーを使うと、 ジッパーを締める作業がとても簡単になりますよ。 【布団の捨て方】圧縮する前にダニやカビ予防する方法 大切な布団を清潔に保つためには、 布団を圧縮する前にダニやカビ予防する必要があります。 【布団の捨て方】布団を干してダニやカビ予防してから使う! 布団の正しい捨て方7選!プロが教える安くてお得な処分方法まとめ! | 布団の処分はKADODEにお任せください!. 布団は必ず天日干しまたは、陰干ししてから圧縮しましょう。 湿気の多い梅雨から夏場の時期に布団を圧縮する場合は、エアコン、除湿器、布団乾燥機などを使って、 取り込んだ布団の湿気を飛ばすといいですね。 しっかり湿気を取ることで、ダニやカビが生息しにくくなります。 【布団の捨て方】脱酸素剤やシリカゲルを使用して予防する! 布団圧縮袋専用の脱酸素剤やシリカゲルがあるので、布団と一緒に入れておきましょう。 そうることで 、布団に残っている酸素や湿気が少なくなり、ダニやカビの予防になります。 脱酸素剤やシリカゲルは、ホームセンターやインターネット通販、ドラグストアなどで手に入れられます。 【布団の捨て方】防ダニ効果がある圧縮袋を使用して予防する! 布団の圧縮袋には色々な種類がありますが、 その中でも防ダニ効果があるものがオススメです。 衛生的に布団を保管できるので、アレルギーをお持ちの方や小さいお子さんがいるご家庭にもいいですね。 【布団の捨て方】布団圧縮袋を使う時の3つの注意点 布団圧縮袋は適切に使わないと、 布団を傷ませてしまうことがあります。 大切な布団を長く使うためにも、 3つ の注意点を知っておきましょう。 【布団の捨て方】布団を圧縮しすぎないようにする! カチカチになるまで布団を圧縮するのはやめましょう。 できるだけ小さくして、収納しやすくしたいと思う人も多いですが、布団が傷む原因になります。 フワフワな布団を維持するためには、元の厚みの 3分の1くらい に圧縮するのがいいでしょう。 また、羽毛布団の場合は、 2分の1くらい にとめておきましょう。 【布団の捨て方】穴開きや破損に注意する!